2025年河南省周口市保安员上岗资格证考试题库及答案.docxVIP

2025年河南省周口市保安员上岗资格证考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，下列哪种行为不属于扰乱公共秩序的行为？()

A.在公共场所大声喧哗

B.非法集会、游行、示威

C.未经批准擅自经营易燃易爆危险品

D.传播淫秽物品

2.保安员在执行任务时，应当遵守哪些基本原则？()

A.依法办事，文明服务

B.热情周到，细致入微

C.严守纪律，保守秘密

D.以上都是

3.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护社会治安秩序

B.保护客户的人身、财产安全

C.参与刑事侦查活动

D.协助公安机关处理突发事件

4.在处理紧急情况时，保安员应当采取哪种原则？()

A.先保护自己，再保护他人

B.确保现场安全，迅速采取措施

C.不顾一切，勇往直前

D.等待上级指令

5.保安员在巡逻过程中，发现有人正在行窃，下列哪种做法是正确的？()

A.直接上前抓住小偷

B.隐藏起来，暗中观察

C.立即报警，等待警察到来

D.跟踪小偷，直到抓到为止

6.下列哪种情况不属于保安员应当报告的情况？()

A.客户财产被盗

B.发现可疑人员

C.工作时间休息

D.遇到紧急突发事件

7.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.及时回应，解决问题

C.严格按照规章制度处理

D.以上都是

8.根据《中华人民共和国刑法》，下列哪种行为属于犯罪行为？()

A.打架斗殴

B.故意损坏他人财物

C.无照经营

D.无证驾驶

9.保安员在遇到自然灾害时，应当如何行动？()

A.立即组织人员撤离

B.帮助客户整理物品

C.等待上级指示

D.做好自身防护

10.下列哪种情况不属于保安员在巡逻过程中应当关注的内容？()

A.交通安全

B.环境卫生

C.疑似爆炸物

D.突发公共卫生事件

二、多选题(共5题)

11.保安员在进行巡逻时，应重点检查以下哪些安全防范措施？()

A.消防安全

B.入出控制

C.门窗锁闭情况

D.线路布防情况

E.防盗报警系统

12.以下哪些情况保安员需要立即报告上级或公安机关？()

A.发生盗窃案件

B.发现火灾隐患

C.遇到紧急医疗救助情况

D.发生暴力事件

E.未经许可的集会活动

13.保安员在处理客户投诉时，以下哪些行为是不恰当的？()

A.耐心倾听，详细记录

B.保持冷静，不情绪化

C.及时回应，寻求解决方案

D.拒绝提供解决方案

E.强调客户责任

14.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪些行为会被处罚？()

A.拒不执行人民政府的决定、命令的

B.非法集会、游行、示威的

C.散布谣言，谎报险情的

D.煽动民族仇恨、民族歧视，侵犯民族风俗习惯的

E.打架斗殴，寻衅滋事的

15.保安员在执行任务时，应具备以下哪些素质？()

A.法律意识

B.专业技能

C.健康体魄

D.良好沟通能力

E.团队协作精神

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应重点检查消防器材的______情况，确保其处于良好的工作状态。

17.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为，情节较轻的，处______以下拘留。

18.保安员在执行任务时，如遇到紧急情况，应立即启动______，按照应急预案进行处理。

19.保安员在处理客户投诉时，应首先______，了解客户的具体诉求。

20.保安员在夜间巡逻时，应使用______照明，避免影响他人休息。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，可以自行决定是否启动灭火设备。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，发现有人非法集会，可以直接将其驱散。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供解决方案。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，必须佩戴明显的保安制服或标志。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在维护社会治安秩序中应当承担的职责。

27.在处理客户投诉