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用户信息安全承诺函[6篇]

用户信息安全承诺函篇1

承诺方：

接收方：

1.承诺背景

鉴于信息安全是维护用户合法权益及企业正常运营的重要基石，承诺方深刻认识到保护用户信息数据的必要性与紧迫性。在当前网络环境复杂多变、数据安全风险频发的背景下，承诺方依据相关法律法规及行业标准，结合自身业务特点，特此作出如下承诺，旨在建立完善的信息安全管理体系，保证用户信息数据的完整性、保密性与可用性，防范数据泄露、篡改及滥用风险，维护用户合法权益及企业声誉。承诺方承诺严格遵守国家及地区关于信息安全的法律法规，并持续优化信息安全治理体系，以适应不断变化的安全威胁与监管要求。

2.承诺内容

承诺方承诺采取一切合理措施保护用户信息数据安全，包括但不限于：

（1）严格遵守《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规，保证用户信息处理活动合法合规；

（2）建立健全用户信息安全管理制度，明确信息安全管理职责，保证信息安全管理体系的运行有效性；

（3）对用户信息数据进行分类分级管理，采取加密、脱敏等技术手段保护敏感信息，防止信息泄露；

（4）规范用户信息收集、存储、使用、传输、删除等环节的操作流程，保证用户信息处理活动符合最小必要原则；

（5）定期开展信息安全风险评估，及时识别并处置信息安全风险，保证用户信息数据安全可控；

（6）加强员工信息安全意识培训，提升员工信息安全防护能力，防止因人为操作失误导致信息安全事件；

（7）建立用户信息安全事件应急预案，保证在发生信息安全事件时能够及时响应、处置并通知用户；

（8）配合监管部门开展信息安全监督检查，及时整改发觉的问题，保证信息安全管理体系持续有效。

3.实施计划

为落实上述承诺内容，承诺方制定以下实施计划：

第一阶段：至

完成信息安全管理制度梳理与修订，明确各部门信息安全职责；

开展全员信息安全意识培训，覆盖率达100%；

完成用户信息数据分类分级工作，对敏感信息实施重点保护；

建立信息安全事件应急响应流程，并组织一次应急演练。

第二阶段：至

引入信息安全技术防护措施，如数据加密、访问控制等；

开展信息安全风险评估，识别并制定风险处置方案；

建立用户信息安全投诉渠道，及时响应用户关切。

第三阶段：至

完善信息安全管理体系，形成持续改进机制；

定期进行信息安全内部审计，保证管理体系有效运行；

加强与用户沟通，定期发布信息安全报告，提升用户信任度。

后续根据行业发展趋势及监管要求，持续优化信息安全管理体系。

4.保障措施

为有效落实承诺内容，承诺方将采取以下保障措施：

（1）设立信息安全专项预算，保证信息安全投入充足；

（2）配备__________名专业人员负责信息安全管理工作，包括安全架构师、安全工程师等；

（3）采用业界主流的安全技术产品，如防火墙、入侵检测系统等，提升信息安全防护能力；

（4）建立信息安全绩效考核机制，将信息安全工作纳入员工绩效考核范围；

（5）定期开展第三方信息安全评估，保证信息安全管理体系符合行业最佳实践；

（6）与专业安全服务机构合作，获取外部安全资源支持；

（7）建立用户信息安全数据备份与恢复机制，保证用户信息数据在发生故障时能够及时恢复。

5.违约责任

若承诺方未能履行上述承诺内容，将承担以下违约责任：

（1）承诺方将根据相关法律法规及合同约定，承担相应的行政、民事乃至刑事责任；

（2）若因承诺方原因导致用户信息数据泄露、篡改或滥用，承诺方将承担赔偿责任，并承担用户信任损失；

（3）承诺方将接受监管部门处罚，并公开披露相关信息安全事件，影响企业声誉；

（4）接收方有权解除与承诺方的合作关系，并追究其违约责任。

6.附则

本承诺函自双方签字盖章之日起生效，有效期至__________年__________月__________日。承诺方将根据法律法规及行业要求，定期更新本承诺函内容。由__________机构进行年度评估，保证信息安全管理体系持续有效。

承诺人签名：

签订日期：

用户信息安全承诺函篇2

本承诺书依据__________文件制定

1.总则

1.1制定目的

为规范用户信息安全管理，保障用户个人信息安全，维护网络空间秩序，根据国家相关法律法规及行业规范，特制定本承诺书。承诺人承诺严格遵守本承诺书各项条款，切实履行个人信息保护义务，保证用户信息安全。

1.2适用范围

本承诺书适用于所有接触、处理、存储用户信息的承诺人，包括但不限于企业员工、第三方服务提供者、合作伙伴及其他任何与用户信息相关的个人或组织。承诺人应在本承诺书框架内履行职责，保证用户信息安全。

2.核心承诺

2.1禁止行为

承诺人承诺禁止以下行为：

（1）未经用户明确