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2025年家政服务员初级资格模拟试题集及解题技巧
一、单项选择题（每题2分，共30分）
1.家政服务员在与雇主交谈时，以下哪种行为是正确的（）
A.随意打断雇主说话
B.认真倾听，适当回应
C.只顾表达自己的想法
D.心不在焉，玩手机
答案：B。解题技巧：在与他人交流中，认真倾听并适当回应是基本的礼貌和职业素养，随意打断、只顾自己表达或心不在焉玩手机都是不恰当的行为，所以选B。
2.以下哪种清洁用品不能用于清洁玻璃（）
A.玻璃清洁剂
B.白醋水
C.洗洁精水
D.84消毒液
答案：D。解题技巧：84消毒液具有较强的腐蚀性和刺激性，会对玻璃造成损伤，而
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