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公益项目管理师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
公益项目区别于商业项目的核心特征是()
A.强调资源投入
B.以解决社会问题为目标
C.注重成本控制
D.依赖政府主导
答案:B
解析:公益项目的本质是通过有组织的行动解决特定社会问题(如贫困、教育公平、环境保护等),而非以盈利为目的。选项A、C是所有项目的共性;选项D错误,公益项目可由NGO、企业、社区等多元主体主导。
公益项目逻辑模型的核心链条是()
A.投入→活动→产出→成果→影响
B.目标→计划→执行→总结
C.需求→设计→实施→评估
D.资源→人力→物资→效果
答案:A
解析:逻辑模型(LogFrame)是公益项目管理的核心工具,通过“投入(资源)→活动(行动)→产出(直接结果)→成果(短期效益)→影响(长期社会改变)”的因果链条,清晰展示项目逻辑。其他选项未体现因果关系的递进性。
以下属于公益项目非限定性资源的是()
A.企业指定用于某社区的捐赠款
B.政府购买服务的专项经费
C.公众无指定用途的线上募捐
D.基金会资助的特定项目设备
答案:C
解析:非限定性资源指捐赠方未指定具体用途的资金或物资,可由项目方灵活调配。选项A、B、D均有明确使用限制,属于限定性资源。
利益相关者分析的核心维度是()
A.年龄与性别
B.影响力与利益相关性
C.地域与文化背景
D.教育程度与职业
答案:B
解析:利益相关者分析需评估各方对项目的“影响力”(能否推动/阻碍项目)和“利益相关性”(是否受项目直接影响),以此确定管理优先级。其他选项是细分变量,非核心维度。
公益项目监测的核心指标不包括()
A.活动开展次数
B.受益人群满意度
C.项目长期社会影响
D.资金使用进度
答案:C
解析:监测是对项目执行过程的跟踪,关注“投入-活动-产出”的实时数据(如次数、进度、满意度);长期影响属于评估阶段的内容(通常在项目结束后3-5年)。
公益项目风险管理的首要步骤是()
A.制定风险应对计划
B.分析风险发生概率
C.识别潜在风险因素
D.监控风险变化
答案:C
解析:风险管理流程为“风险识别→风险评估→风险应对→风险监控”,识别是基础,未明确风险则无法后续管理。
志愿者管理的关键环节中,最能提升服务质量的是()
A.招募数量扩大
B.定期培训与能力赋能
C.物质奖励发放
D.服务时长统计
答案:B
解析:志愿者服务质量的核心取决于其专业能力,培训可针对性提升服务技能(如儿童陪伴项目中的沟通技巧培训),其他选项是辅助手段。
公益项目结项报告的核心内容是()
A.项目团队成员名单
B.成果总结与问题反思
C.活动现场照片汇编
D.合作方联系方式
答案:B
解析:结项报告需系统呈现“目标达成度”“资源使用效率”“经验教训”等核心信息,为后续项目提供参考。其他选项为补充信息。
以下最适合作为公益项目第三方评估主体的是()
A.项目执行机构自身
B.受助社区代表
C.高校公共管理研究所
D.主要捐赠企业
答案:C
解析:第三方评估需具备独立性和专业性,高校研究所符合“无利益关联+专业评估能力”要求。选项A(执行方)、D(捐赠方)可能影响客观性;B(受助方)缺乏专业性。
社会企业与传统公益组织的本质区别是()
A.有明确的服务对象
B.采用商业模式获取收入
C.接受公众捐赠
D.注册为非营利法人
答案:B
解析:社会企业通过销售产品/服务(如公平贸易咖啡、残障人士手工艺品)实现盈利,部分利润反哺公益;传统公益组织依赖捐赠,无自主盈利模式。其他选项是共性特征。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
公益项目设计的关键要素包括()
A.精准的需求分析
B.可量化的目标设定
C.详细的活动规划
D.合理的预算编制
答案:ABCD
解析:项目设计需基于需求(A)明确目标(B),规划具体活动(C),并匹配资源预算(D),四者缺一不可。
公益项目资源动员的有效策略包括()
A.向企业展示项目与品牌价值的契合点
B.仅通过社交媒体进行公开募捐
C.为捐赠者提供定期反馈报告
D.对小额捐赠者忽略后续沟通
答案:AC
解析:资源动员需建立信任(如反馈报告C)、精准匹配需求(如企业品牌契合A)。选项B错误,需多渠道(线下活动、基金会申请等);D错误,小额捐赠者是重要支持群体,需维护关系。
公益项目风险管理的常见策略有()
A.规避:取消高风险活动
B.降低:为志愿者购买保险
C.转移:与合作方共担风险
D.接受:对低概率风险不干预
答案:ABCD
解析:风险管理四策略:规避(放弃风险)、降低(减少损失)、转移(分担风险)、接受(容忍低影响风险),均为标准方法
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