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湖南省教育资源公共服务平台规范标准

湖南省教育资源公共服务平台作为服务全省教育系统的核心数字化基础设施，旨在通过标准化建设实现教育资源的高效汇聚、精准供给与深度应用，支撑“互联网+教育”背景下的教育公平与质量提升。为保障平台功能完整性、服务可靠性及长期可持续发展，现从平台建设、资源管理、用户服务、安全保障、运维管理等维度制定本规范标准。

一、平台建设规范

（一）技术架构要求

平台采用“云-边-端”协同的分布式架构，核心系统基于云原生技术构建，支持容器化部署与微服务架构，确保高并发场景下的弹性扩展能力。技术栈需符合开放性原则，兼容主流国产操作系统、数据库及中间件，优先采用通过国家信息安全认证的基础软件。网络架构需实现多运营商链路冗余，关键业务节点部署双活数据中心，单点故障恢复时间不超过30分钟。

数据层遵循“一数一源”原则，建立全局数据中心，通过ETL工具实现与教育管理公共服务平台、学校管理系统等外部系统的实时数据同步，确保用户信息、资源元数据、学习行为数据的一致性。接口设计需符合RESTful标准，开放API需经过身份认证与权限校验，接口调用频率限制为每分钟1000次/IP，防止恶意请求攻击。

（二）功能模块标准

1.资源汇聚模块：支持结构化资源（课件、试题、视频）与非结构化资源（文档、案例）的多渠道接入，提供本地上传、URL抓取、接口对接三种导入方式。上传文件需自动检测格式（如视频仅限MP4、MOV，课件仅限PPTX、H5），单个文件大小限制为：视频类≤2GB，课件类≤500MB，其他类型≤100MB。

2.智能检索模块：基于自然语言处理技术实现多维度检索（学科、年级、知识点、资源类型），支持关键词联想、语义纠错及检索结果的个性化排序（根据用户历史访问偏好调整权重）。检索响应时间需≤1秒，检索结果准确率（与用户需求匹配度）需≥90%。

3.在线学习模块：支持同步课堂（实时音视频互动）、异步学习（断点续播、倍速播放）、作业提交（在线答题、附件上传）等功能。同步课堂需支持1000人以上并发，音视频延迟≤500ms，画面清晰度≥720P；异步学习视频需支持HLS流协议，确保低带宽环境下的流畅播放。

4.教研协同模块：提供在线集体备课（文档多人实时编辑、评论批注）、教研活动管理（报名、签到、成果上传）、教学案例库（按学科/年级分类，支持收藏、分享）等功能。多人编辑冲突需自动合并，编辑记录可追溯至具体用户及操作时间。

5.管理后台模块：面向教育行政部门、学校管理员提供资源审核、用户权限管理、数据统计（访问量、使用率、下载量）等功能。审核流程需支持分级管理（校级初审、区域复审、省级终审），数据统计需支持自定义时间范围、维度筛选，生成可视化报表（柱状图、折线图、热力图）。

二、资源管理规范

（一）资源建设标准

1.资源类型与格式：涵盖基础教育（学前至高中）、职业教育、继续教育全学段，具体包括：

-课程资源：新授课件、复习课件、实验演示视频（分辨率≥1080P，码率≥2000kbps，时长10-30分钟）；

-题库资源：单选题、多选题、主观题（题干字数≤500字，图片类题干分辨率≥300DPI）；

-活动资源：教研案例、校本课程、劳动实践指南（文档格式为PDF或H5，H5需适配手机端）；

-工具资源：学科工具（如几何画板插件）、测评系统（支持自动判分与错题分析）。

2.质量要求：

-教育性：符合课程标准与核心素养要求，内容科学严谨，无知识错误或价值观偏差；

-适用性：标注适用学段、年级、教材版本，农村学校资源需增加“低带宽适配”标签；

-技术性：视频无黑边、花屏，音频无杂音、失真；课件交互逻辑清晰，无死链或插件缺失；

-原创性：引用第三方内容需明确标注来源并获得授权，原创资源需通过区块链存证（记录作者、创作时间、修改记录）。

（二）资源审核流程

资源需经“三审三校”方可上线：

1.初审（校级管理员）：检查资源格式、大小、标签完整性，剔除含广告、外链或明显违规内容的资源；

2.复审（区域教研员）：评估资源教育性与适用性，重点审核学科知识准确性、与教学目标匹配度；

3.终审（省级专家库）：核查资源原创性（通过查重系统比对）、技术质量（抽样测试播放/打开效果），并标注“优质资源”“推荐使用”等分级标签。

（三）资源更新与淘汰

建立资源动态管理机制：

-定期更新：每学期开学前1个月完成教材版本更新，同步补充新课标、新高考相关资源；

-失效排查：每月自动扫描资源链接（死链率需≤1%），每季度人工核查资源时效性（如政策类内容需与最新文