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童装客服面试话术技巧.pptx

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    汇报人：YOURLOGO童装客服面试话术技巧

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    第1单元YOURLOGO开场白与问候技巧

    id开场白与问候技巧热情问候使用亲爱的宝妈/宝爸等亲切称呼，营造温馨氛围季节提醒结合时令最近天气转凉，需要为宝宝准备保暖衣物吗？年龄关注适时询问宝宝多大年龄？以便精准推荐主动询问以开放式问题引导对话请问需要为宝宝挑选什么类型的衣服？自我介绍简洁说明身份我是童装客服专员，建立专业形象

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