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营销人员岗前培训考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.市场营销的核心是（）

A.生产B.分配C.交换D.促销

2.消费者购买过程的起点是（）

A.收集信息B.引起需要C.评价方案D.决定购买

3.市场细分的依据是（）

A.产品差异B.价格差异C.需求差异D.渠道差异

4.企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场，这种目标市场策略是（）

A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略

C.集中性市场营销策略D.分散性市场营销策略

5.产品生命周期的第一个阶段是（）

A.成长期B.成熟期C.投入期D.衰退期

6.以下哪种定价方法属于成本导向定价法（）

A.需求导向定价法B.竞争导向定价法

C.目标利润定价法D.认知价值定价法

7.企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务信息，帮助消费者认识商品或劳务的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望及购买行为的活动，被称为（）

A.促销B.销售C.营销D.推广

8.在促销组合中，最具有灵活性和针对性的促销方式是（）

A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系

9.企业对卖给不同地区的产品，制定不同价格或相同价格，这种策略是（）

A.地区定价B.心理定价C.折扣定价D.新产品定价

10.企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（）

A.控制环境B.征服环境C.改造环境D.适应环境

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.市场营销宏观环境包括（）

A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境E.政治法律环境

2.消费者市场的特点有（）

A.多样性B.层次性C.伸缩性D.可诱导性E.发展性

3.市场定位的方式有（）

A.初次定位B.重新定位C.对峙定位D.避强定位E.心理定位

4.产品整体概念包含的层次有（）

A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品

5.新产品开发的程序包括（）

A.寻求创意B.甄别创意C.形成产品概念D.制定营销策略E.商业分析

6.以下属于心理定价策略的有（）

A.声望定价B.尾数定价C.招徕定价D.整数定价E.习惯定价

7.促销组合要素包括（）

A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.直接营销

8.以下属于营业推广方式的有（）

A.优惠券B.赠品C.抽奖D.展销会E.免费试用

9.企业的定价目标有（）

A.维持生存B.当期利润最大化C.市场占有率最大化

D.产品质量最优化E.抑制或应付竞争

10.影响分销渠道设计的因素有（）

A.顾客特性B.产品特性C.竞争特性D.企业特性E.环境特性

三、判断题（每题2分，共20分）

1.市场营销就是推销和广告。（）

2.消费者的购买行为是由需要决定的。（）

3.市场细分就是把市场划分得越细越好。（）

4.产品的生命周期是指产品的市场寿命。（）

5.需求导向定价法是以消费者对商品价值的理解和需求强度为依据来制定价格的方法。（）

6.促销的实质是一种信息沟通活动。（）

7.人员推销是一种“拉”式促销策略。（）

8.企业进行市场定位的目的是为了创造出产品的特色。（）

9.产品组合的宽度是指一个企业生产经营的产品线的数量。（）

10.代理商对产品没有所有权。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述市场营销观念的演变过程。

答案：经历生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念。前三者以企业为中心，后两者以消费者和社会长远利益为中心。

2.市场细分的作用有哪些？

答案：有利于发现市场机会；能有效制定营销组合策略；增强企业竞争力；满足消费者多样化需求，提高企业经济效益。

3.简述产品组合策略类型。

答案：扩大产品组合，包括拓展宽度和增加深度；缩减产品组合；产品线延伸，有向上、