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2025年商场百货部年度工作计划(2篇)

2025年商场百货部年度工作计划（一）

一、市场背景与竞争格局

2024年四季度，本市核心商圈客流同比回升12.8%，但客单价下降6.4%，呈现“人旺财不旺”的结构性矛盾。抖音本地生活、即时零售平台对高毛利品类形成截流，传统百货“二房东”模式毛利被压缩至18.6%，低于行业均值3个百分点。2025年，百货部必须完成从“收租型”向“经营型”的转型，用商品力、场景力、数字力三把钥匙重新打开增长之门。

二、年度经营总目标

1.销售净额：32.4亿元，同比+9.5%，其中自营商品销售占比≥28%。

2.综合毛利额：6.8亿元，同比+11%，毛利