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物流争议调解协议

甲方（通常为托运人、收货人或相关责任方）：________________________

法定代表人/负责人：________________________

地址：____________________________________

联系电话：________________________

乙方（通常为承运人、仓储经营人或其他相关责任方）：________________________

法定代表人/负责人：________________________

地址：____________________________________

联系电话：________________________

鉴于甲乙双方因物流服务合同履行过程中发生的争议，双方于______年______月______日就争议事项在__________________（地点，如调解组织名称或协商地点）进行调解（或协商），现根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经充分协商，达成如下调解协议，以兹共同遵守：

第一条争议背景

甲乙双方于______年______月______日签订编号为__________________的《物流服务合同》（以下简称“原合同”），约定由乙方为甲方提供从__________________运输至__________________的______货物（货物名称、规格、数量等关键信息：__________________）。后因______（简述争议起因，如运输延迟、货物损毁、费用结算争议等），双方产生争议。

第二条调解结果确认

双方经调解（或协商），现就上述争议达成一致意见，确认如下：

2.1乙方确认其______（明确指出乙方存在的问题，如未能按时完成运输、操作不当导致货物损坏、多收/错收费用等）行为构成了对原合同项下义务的违反/未尽到妥善保管义务/存在其他违约或过失行为。

2.2乙方同意承担因自身违约/过失行为给甲方造成的损失，并具体履行以下义务：

（1）向甲方支付赔偿金人民币______元（大写：__________________元整）。该赔偿金用于弥补甲方因货物______（具体说明损失情况，如延误造成的生产损失、货物毁损的价值等）所遭受的经济损失。乙方应于本协议生效之日起______日内，将上述赔偿金通过银行转账方式支付至甲方指定的以下账户：

开户行：________________________

户名：________________________

账号：________________________

（2）就______（具体说明乙方违约/过失行为）向甲方作出书面正式道歉，道歉函内容需经甲方确认。

（3）乙方负责______（如：更换同等规格的货物送达、完成修复工作、退还多收费用等），并需在______日内完成。甲方应在收到符合要求的______后予以确认。

（4）双方确认，乙方无需承担超出上述赔偿金及道歉范围的其他责任（除非另有明确约定）。

2.3甲方确认，乙方已就争议事项向甲方作出上述赔偿和道歉，甲方接受乙方的解决方案，并自愿放弃基于原合同及争议事项向乙方主张的其他权利，包括但不限于进一步的经济赔偿、合同解除权等（除非乙方未按本协议约定履行义务）。

第三条协议生效

本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。

第四条履行期限

4.1乙方应于本协议生效之日起______日内完成支付第二条第2.2款第（1）项约定的赔偿金。

4.2乙方应于本协议生效之日起______日内完成第二条第2.2款第（3）项约定的______。

4.3甲方应在收到乙方完成的第二条第2.2款第（3）项约定的______后______日内，向乙方发出确认函。

第五条违约责任

5.1若乙方未按照本协议第四条约定的期限和金额履行支付赔偿金义务，每逾期一日，应向甲方支付应付未付金额______%的违约金，直至付清为止。逾期超过______日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担全部违约责任，包括但不限于支付赔偿金、违约金，并赔偿甲方因此遭受的所有损失。

5.2若乙方未按照本协议第四条约定的期限完成其他义务（如履行第2.2款第（3）项），每逾期一日，应向甲方支付人民币______元的违约金，直至义务履行完毕为止。逾期超过______日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担全部违约责任。

5.3若甲方未按照本协议约定接受乙方履行的义务（如第2.2款第（3）项），应承担相应的违约责任，如支付乙方已完成工作的相应费用，或承担由此产生的乙方额外费用。

第六