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迁办工作自查报告

为全面落实上级关于机构优化调整的决策部署，我单位严格按照“平稳有序、高效衔接、服务提质”的总体要求，于2023年X月启动迁办工作，历经X个月集中推进，于X月X日完成全部XX个内设机构、XX名工作人员及相关资产的整体迁移，新办公区已正式投入运行。现将自查情况汇报如下：

一、工作推进基本情况

本次迁办工作以“保障业务不断、服务不降、队伍不乱”为核心目标，重点围绕“人、财、物、事”四大要素，构建“前期筹备—组织实施—运行保障”全周期工作体系。在前期筹备阶段，通过三轮全覆盖调研摸清底数，形成包含办公需求、设备清单、人员分布等内容的基础台账；在组织实施阶段，制定“分批次、分时段、分线路”搬迁方案，明确“资产清点—封箱标记—运输交接—现场核验”四步操作流程；在运行保障阶段，建立“首日值守、首周调度、首月评估”机制，确保新旧办公区无缝衔接。截至目前，新办公区各业务系统运行稳定，日均办件量较搬迁前提升12%，群众满意度测评达98.6%，未发生因搬迁导致的服务中断或群众投诉事件。

二、重点任务落实成效

（一）组织领导体系健全有力。成立由主要负责同志任组长的迁办工作领导小组，下设综合协调、资产调配、后勤保障、安全维稳4个专项工作组，明确“领导小组统筹决策、工作组分头落实、各部门协同配合”的责任链条。制定《迁办工作责任清单》，将6大类28项任务分解至具体岗位，实行“周例会、日通报、销号制”推进机制，累计召开专题会议15次，下发工作提示23份，解决各类问题41个。特别是针对跨部门协作难点，建立“AB角互补”机制，如档案管理部门与信息技术部门联合组建数据迁移专班，提前2天完成2000余卷纸质档案和500G电子数据的安全转移，为业务接续提供了坚实支撑。

（二）前期筹备工作扎实细致。一是底数摸排精准到位。组织20名骨干组成3个调研组，利用10个工作日对原办公区进行“拉网式”核查，形成《办公资源清单》《人员需求统计表》《设备使用状态评估报告》3项基础资料，其中发现超期服役设备47台、闲置办公桌椅82套，为资源优化配置提供了数据依据。二是方案制定科学严谨。结合业务特点和人员结构，反复征求各部门意见，数易其稿形成《迁办工作总体方案》及6个专项子方案。例如，针对窗口服务部门“不能断岗”的特殊要求，制定“早搬迁、晚营业”错峰方案，安排30%人员提前入驻调试系统，70%人员留守原窗口直至业务清零，确保服务“不打烊”。三是风险防控全面覆盖。开展搬迁风险评估，识别出交通拥堵、设备损坏、信息泄露等8类19项风险点，逐一制定防控措施。如针对运输途中设备损坏风险，为精密仪器定制防震包装箱，为电子设备配备防磁袋；针对信息泄露风险，要求所有数据载体实行“双人押送、现场核验”制度，搬迁期间未发生一起安全事故。

（三）搬迁实施过程规范有序。严格按照“先核心业务、后辅助部门，先设备物资、后人员入驻”的顺序推进，分3个批次完成搬迁。首批搬迁聚焦“服务窗口”，组织XX名窗口工作人员及32台服务设备于X月X日完成迁移，次日即恢复全业务办理；第二批搬迁突出“业务中枢”，将XX个业务科室及关键数据服务器于X月X日入驻，同步完成OA系统、业务专网的割接切换；第三批搬迁覆盖“后勤保障”，于X月X日完成档案库、库房及行政办公设备迁移，实现全体系运转。在具体操作中，实行“一箱一码”管理，为每个包装箱粘贴唯一识别码，通过扫码即可查询箱内物品、所属部门、责任人等信息，搬迁完成后核对无误率达100%。同时，建立“现场指挥部+网格责任人”机制，在原办公区和新办公区分别设置指挥点，每个楼层安排2名责任人，实时协调解决搬运冲突、路线拥堵等问题，确保搬迁过程忙而不乱。

（四）运行保障机制初见成效。搬迁完成后，重点围绕“功能适配、人员适应、服务提效”三个维度开展运行保障。一是功能适配方面，针对新办公区空间布局特点，优化调整科室设置，将业务关联度高的部门集中办公，缩短沟通半径；增设2个共享会议室、3个开放式讨论区，满足跨部门协作需求；改造1个24小时自助服务区，配备智能取件柜、自助填表机等设备，群众办事等待时间由平均25分钟缩短至12分钟。二是人员适应方面，开展“新环境、新作为”专题培训，组织3场办公设备使用、系统操作、安全规范培训，覆盖200余人次；建立“结对帮扶”机制，安排10名熟悉新办公区的骨干与30名首次入驻人员结成对子，帮助解决设备调试、路线熟悉等问题；设置“意见收集箱”，累计收集优化建议42条，已整改落实38条，剩余4条纳入长期改进计划。三是服务提效方面，以搬迁为契机推动流程再造，将原分散在3个科室的“企业开办”事项整合至新设立的“一站式服务窗”，材料精简30%，办理时限压缩50%；上线“新办公区服务地图”小程序，集成科室位置、联系电话、业务指南等信息，群众扫码即可获取所需服务，日