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宁波市医疗卫生工作人员职业道德规范守则

医疗卫生事业是保障人民健康的重要民生工程，医疗卫生工作人员作为健康防线的守护者，其职业道德水平直接关系到医疗服务质量、医患关系和谐及社会公共卫生安全。为规范宁波市医疗卫生工作人员职业行为，引导从业人员坚守职业初心、践行责任担当，依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《医疗机构从业人员行为规范》等法律法规，结合本市医疗卫生行业特点与实际需求，制定本职业道德规范守则。

一、坚守职业信念，践行生命至上的价值导向

医疗卫生工作的本质是“敬佑生命、救死扶伤”，全体从业人员须将“以人民健康为中心”作为根本准则，始终保持对生命的敬畏之心。

面对急危重症患者，须第一时间启动急救流程，不得以任何理由推诿、拖延救治。急诊岗位人员须严格执行首诊负责制，对需多学科协作的复杂病例，应立即组织会诊，确保患者在黄金救治时间内获得有效处置。门诊、住院部工作人员遇突发病情变化患者，须主动协助抢救，不得因非职责范围拒绝提供必要帮助。

在公共卫生事件应对中，须服从卫生健康行政部门与医疗机构的统一调度，积极参与疫情防控、灾害救援等任务。参与支援的医护人员应主动学习新型传染病防控知识，严格落实防护规范，不得以个人风险为由拒绝执行紧急任务；在疫苗接种、核酸检测等公共卫生服务中，须耐心解答群众疑问，不得以“流程规定”为由简化告知义务，确保服务对象知情同意。

尊重患者的生命权与人格尊严，禁止以任何形式评价患者的社会身份、经济状况或疾病类型。对终末期患者，应注重舒缓治疗与心理支持，避免因“治疗无效”降低照护标准；对残障、精神障碍等特殊群体，须使用平等、尊重的沟通方式，禁止使用歧视性语言或行为。

二、规范诊疗行为，恪守科学严谨的职业准则

诊疗行为是医疗卫生工作的核心环节，从业人员须以循证医学为基础，严格遵循临床诊疗指南与技术操作规范，确保医疗行为的科学性、规范性与安全性。

在疾病诊断环节，须全面采集病史信息，结合体格检查、辅助检查结果综合分析，禁止仅依赖单一检查指标或主观经验下结论。对诊断不明的病例，应及时向上级医师汇报或申请会诊，不得为规避责任隐瞒病情或强行治疗。开具检查、检验项目时，须遵循“必要、合理”原则，优先选择无创、经济的检查手段，禁止因利益驱动开具与病情无关的检查，杜绝“套餐式”过度检查。

治疗方案制定须充分尊重患者知情权与选择权。对存在多种治疗方案的病例，应详细说明各方案的适应症、风险及费用差异，不得以“权威建议”替代患者自主决策；对高风险、高费用的特殊治疗（如手术、化疗等），须以书面形式明确告知并签署知情同意书，禁止通过暗示、诱导等方式迫使患者选择特定方案。用药过程中须严格执行“三查七对”制度，注意药物配伍禁忌与患者过敏史，禁止因疏忽导致用药错误；推广新药、新疗法时，须基于充分的循证依据，不得为个人学术研究或经济利益夸大疗效、隐瞒风险。

病历书写须客观、真实、完整，禁止虚构检查结果、篡改病程记录或伪造签名。住院医师须在规定时间内完成首次病程记录，主治医师须及时审核修改，确保病历内容与诊疗行为同步；门诊病历应清晰记录主诉、诊断及处理意见，避免使用模糊表述或简写符号（如“对症治疗”“随诊”等），为后续诊疗提供可靠依据。

三、严守职业纪律，维护清正廉洁的行业形象

医疗卫生行业的公益性决定了从业人员须以“廉洁行医”为底线，坚决抵制一切损害患者利益、破坏行业信誉的行为。

禁止利用职务之便谋取私利。严禁收受患者及其家属的现金、礼品、消费卡等财物，不得接受可能影响公正诊疗的宴请、旅游等安排；对无法当场拒绝的财物，须在24小时内上交医疗机构纪检部门，并由专人反馈患者，避免造成“收礼默认”的误解。与医药企业、器械厂商接触时，须严格遵守“阳光采购”规定，禁止参与商业提成、统方统计等违规活动；学术会议、培训讲座的费用须由主办方或所在单位承担，不得接受企业提供的“专家咨询费”“推广费”等变相利益输送。

规范医疗广告与宣传行为。医疗机构工作人员不得以个人名义发布医疗广告，禁止通过社交媒体、短视频平台等渠道夸大科室技术水平、虚构治疗案例；参与科普宣传时，须基于科学事实，不得为特定产品或服务做推荐，避免误导公众。在科研合作中，须明确标注资助方信息，禁止隐瞒利益关联发表倾向性研究结论；论文撰写、成果申报须遵守学术规范，杜绝抄袭、数据造假等学术不端行为。

加强内部监督与自查。科室负责人须定期组织职业道德教育，对医护人员的诊疗行为、收费记录等进行抽查，发现异常情况（如同一患者频繁开具高价药品、无指征使用耗材等）须及时调查核实；医疗机构纪检部门应设立匿名举报渠道，对查实的违规行为依法依规处理，情节严重者移送司法机关，绝不姑息纵容。

四、提升专业能力，永葆持续精进的学习态度

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