工程项目质量管理流程手册.docVIP

工程项目质量管理流程手册

一、适用范围与应用场景

本手册适用于各类新建、改建、扩建工程项目（如房屋建筑、市政基础设施、公路、桥梁、水利等）的全过程质量管理活动，覆盖建设单位、施工单位、监理单位、勘察设计单位及第三方检测机构等参与方。

典型场景：项目开工前的质量策划、施工过程中的工序质量控制、材料设备进场验收、隐蔽工程验收、分部分项工程验收、质量问题处理及质量资料归档等环节，旨在通过标准化流程保证工程质量符合设计图纸、施工规范及合同约定标准。

二、质量管理核心操作流程

（一）前期准备阶段：质量策划与标准明确

编制质量计划

施工单位根据项目特点（规模、技术难度、地质条件等）编制《项目质量计划》，明确质量目标（如验收合格率100%、优良率≥85%）、管理职责（项目经理为第一责任人，技术负责人负责技术支持，质量员负责日常检查）、关键工序及控制点。

监理单位审核质量计划，重点关注目标合理性、措施可行性及与设计规范的符合性，签署审核意见后报建设单位备案。

明确质量标准与技术交底

设计单位向施工单位进行设计交底，解释设计意图、技术难点及特殊要求（如新材料、新工艺的施工标准）。

施工单位根据设计交底及施工规范（如《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300），编制《施工技术方案》，明确各分项工程的验收标准，并向班组及作业人员进行技术交底，留存书面交底记录（双方签字确认）。

人员与设备准备

检查施工单位质量管理人员资质（如质量员持证上岗）、特种作业人员资格（如焊工、起重工等），保证人员能力匹配岗位要求。

核进场施工机械设备（如混凝土搅拌站、起重机）的合格证、检定证书及运行记录，保证设备功能满足施工精度要求。

（二）施工过程阶段：动态控制与工序把关

材料设备进场质量控制

材料进场时，施工单位核验质量证明文件（出厂合格证、检验报告、进口材料报关单等），按规范要求进行见证取样（如钢筋、水泥、防水材料等），送第三方检测机构复试，合格后方可使用。

监理单位监督取样过程，审核复试报告，对重要材料（如钢结构构件、预应力筋）进行平行检验，保证检测结果真实有效。

对不合格材料，当场清退出场，严禁用于工程实体，记录处理过程并报建设单位备案。

工序质量控制与“三检制”执行

施工严格执行“自检、互检、交接检”制度：班组完成一道工序后，先进行自检（检查项目、数量、偏差等），合格后互检（上下道工序交接检查），最后由质量员专检，填写《工序质量检查记录表》。

监理单位对关键工序（如地基基础、主体结构、防水工程）进行旁站监理，检查施工工艺是否符合方案要求，抽查实体质量（如混凝土强度、钢筋间距），签署《监理旁站记录》。

隐蔽工程验收前，施工单位提前24小时通知监理单位，验收时提供隐蔽工程影像资料及自检记录，监理、建设、勘察设计单位共同到场验收，确认合格后方可进入下道工序。

质量问题处理与持续改进

施工过程中发觉质量问题（如混凝土蜂窝麻面、钢筋保护层厚度不足），立即停止施工，分析原因（如操作不当、材料缺陷、方案不合理），制定整改措施（如剔凿修补、返工处理），经监理单位验证合格后方可继续施工。

对重复出现的质量问题，召开质量分析会（由建设单位主持，各参与方参加），追究责任并制定预防措施，更新《质量通病防治手册》。

（三）验收评定阶段：分层验收与资料归档

分部分项工程验收

分项工程完成后，施工单位整理质量保证资料（如材料复试报告、工序记录、隐蔽验收记录），填写《分项工程质量验收记录表》，组织自评，合格后报监理单位验收。

监理单位组织建设、施工单位进行验收，对主控项目（如结构安全、使用功能）全部合格，一般项目合格率≥80%的，签署验收意见；不合格的，责令限期整改并重新验收。

单位工程竣工验收

单位工程完工后，施工单位进行竣工预验收，整改问题后向建设单位提交《竣工验收报告》，附完整的工程技术资料（质量验收记录、检测报告、竣工图等）。

建设单位组织设计、施工、监理等单位进行竣工验收，核查工程实体质量、观感质量及资料完整性，形成《单位工程质量竣工验收记录》，各方签字确认后，报工程质量监督机构备案。

质量资料归档

施工单位按《建设工程文件归档规范》（GB/T50328）要求，分类整理质量资料（分为质量控制资料、验收记录、检测报告等），编制资料目录，移交建设单位归档。

监理单位整理监理资料（监理规划、旁站记录、验收意见等），同步归档，保证资料真实、准确、可追溯。

三、常用质量管理记录表单

（一）材料进场验收记录表

工程名称

材料名称

规格型号

生产厂家

数量

质量证明文件编号

检查项目

标准要求

检查结果

结论

施工单位

监理单位

外观质量

无裂纹、缺陷

签字：*

签字：*

规格尺寸偏差

≤规范允许值

日期：*

日期：*

见证取样复试

合格

处理意见

□合格进场□不合格退场□整改后复验

（二