物流仓储冷库管理合同及操作规范.docxVIP

物流仓储冷库管理合同及操作规范

引言

在现代物流体系中，冷库作为特殊的仓储设施，承担着对温度敏感货物的存储与流转重任。其管理的专业性、规范性直接关系到货物的质量安全、企业的运营效率及市场信誉。一份权责清晰、条款严谨的管理合同，辅以科学高效的操作规范，是确保冷库仓储业务顺利开展、规避潜在风险的基石。本文旨在从合同核心要素与日常操作实务两个维度，探讨物流仓储冷库管理的关键要点，为相关从业者提供具有参考价值的专业指引。

一、物流仓储冷库管理合同核心要素

冷库仓储合同的订立，应在《中华人民共和国民法典》等相关法律法规框架下，充分考虑冷库运营的特殊性，明确双方权利义务，力求公平公正。

（一）合同当事人与仓储物基本信息

合同首当其冲应明确保管方（冷库运营方）与存货方（货主或其代理人）的基本信息，包括名称、地址、联系方式及法定代表人等。对于仓储物，需详细列明品名、规格、数量、包装状况、生产日期或批号、保质期、存储温度要求（包括允许波动范围）、货物特性（如是否为易腐、易串味、需特殊防护等）。此部分信息的准确性是后续一切操作的前提。

（二）仓储服务条款

1.存储地点与期限：明确约定具体的冷库库区、库位（如有特定要求），以及仓储服务的起止时间。对于长期合作，可约定合同期限及续签条件。

2.存储温度与湿度：这是冷库合同的核心条款。必须精确规定仓储物所需的恒定温度范围（例如：-18℃±2℃），以及特定货物可能要求的湿度条件。同时，应明确温度监控的频率、记录方式及数据保存要求。

3.服务内容：除基本存储外，是否包含装卸、搬运、分拣、包装、贴标、库存信息查询、定期盘点报告等增值服务，需逐一列明并明确费用承担方。

（三）费用与结算

1.费用构成：清晰列出仓储费（通常按体积、重量或托盘位计算）、装卸费、温控费（如特殊温度带）、入库费、出库费、以及其他可能产生的增值服务费、管理费、水电费分摊（如适用）等。

2.计费标准与周期：明确各项服务的单价、计费单位及结算周期（如月结、周结）。

3.支付方式与期限：约定支付账户信息、支付方式（银行转账、支票等）及付款期限，逾期付款的违约责任（如滞纳金）也应在此明确。

（四）双方权利与义务

1.保管方权利义务：

*有权按合同约定收取仓储费用。

*有权要求存货方提供必要的货物资料及存储要求说明。

*义务包括：确保冷库设施设备正常运行，维持约定的温湿度环境；妥善保管仓储物，防止损坏、灭失、污染；建立健全入库、出库、库存管理制度和记录；未经存货方同意，不得擅自处置货物；配合存货方进行货物查验。

2.存货方权利义务：

*有权要求保管方按合同约定提供仓储服务并查验货物。

*有权知悉货物存储状况及相关费用明细。

*义务包括：保证所存储货物合法，不含有毒、有害、易燃、易爆等危险品（除非另有专门约定并提供安全数据）；如实告知货物特性、存储要求及潜在风险；按时足额支付仓储费用；遵守冷库的各项管理规定，配合入库、出库等操作。

（五）货物入库、出库与验收

1.入库流程：约定货物送达通知、到货验收（数量、包装、外观、温度等）、入库单签发等程序。验收标准应明确，如有异议应在规定时限内提出。

2.出库流程：明确提货凭证（如出库单、授权委托书）、提货人身份核验、出库复核、出库记录等。对于分批出库或指定出库顺序的，应有特别约定。

3.验收责任：明确双方在入库验收和出库交接环节的责任划分。

（六）违约责任

详细约定双方违约的情形及相应的责任承担方式，如支付违约金、赔偿损失（包括直接损失和间接损失的界定）、解除合同等。例如，保管方未能维持约定温湿度导致货物变质，应承担赔偿责任；存货方逾期不提货导致超期存储，应支付额外费用。

（七）不可抗力与保险

约定不可抗力的范围及双方在不可抗力事件发生时的通知、减损义务和责任免除。明确货物运输及存储期间的保险责任由哪一方承担，或是否需要共同投保。

（八）争议解决与合同生效

约定合同争议的解决方式，如协商、仲裁或诉讼，并明确管辖地。合同的生效条件、份数、附件效力等也应在此明确。

二、物流仓储冷库操作规范

操作规范是确保合同有效履行、保障货物质量与安全的具体行为准则，应与合同条款相呼应，并作为合同的重要组成部分或附件。

（一）入库管理规范

1.预通知与准备：存货方应提前通知到货信息，包括品名、数量、预计到库时间、存储要求等。冷库方据此做好库位规划、人员及设备准备。

2.到货验收：

*外观检查：检查货物包装是否完好、有无破损、泄漏、污染，标识是否清晰。

*数量核对：与送货单核对货物数量、规格。

*温度检测：对有温度要求的货物，使用经校准的测温设备检测货物中心温度，确认是否符合入库标准。

*资料核对：查验产品合格证、质检报