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护理安全规范
护理安全是医疗质量的核心组成部分,直接关系患者生命健康与就医体验。为规范护理行为、降低安全风险,结合临床实践与行业标准,现就护理全流程安全操作要求及风险防控措施作出如下具体规定:
一、基础操作安全规范
(一)手卫生管理
严格执行《医务人员手卫生规范》,所有护理操作前、接触患者体液后、接触患者周围环境后、无菌操作前、接触不同患者间均需进行手卫生。七步洗手法需确保每步骤持续15秒以上,重点清洁指尖、指缝、腕部等易污染部位。流动水洗手时,应先湿润双手,取适量皂液均匀揉搓,避免冲洗时水花飞溅污染工作服。使用速干手消毒剂时,需覆盖双手所有皮肤,揉搓至完全干燥,禁止在手部明显污染时仅用速干手消毒剂替代洗手。
(二)无菌操作原则
1.操作环境:治疗室、换药室等需每日进行空气消毒(紫外线照射30分钟/次,或动态空气消毒机持续运行),操作前30分钟停止清扫,减少人员流动。
2.物品管理:无菌包需标注开启时间,超过24小时未使用需重新灭菌;无菌容器打开后,干式持物钳有效期为4小时,湿式保存需使用无菌溶液并每4小时更换。
3.操作流程:操作者需戴工作帽、口罩(覆盖口鼻),操作时身体与无菌区域保持30cm以上距离,不可跨越无菌区;取放无菌物品需用无菌持物钳,怀疑污染立即更换;铺无菌盘时,边缘需反折2cm以上,有效期不超过4小时。
(三)用药安全管理
1.医嘱执行:严格落实“双人双核对”制度,接收电子或纸质医嘱后,需由两名护士分别核对患者姓名、床号、药名、剂量、浓度、用法、时间(“七对”),确认无误后双人签名。对模糊、未注明剂量或存在配伍禁忌的医嘱,需立即联系医师核实,禁止盲目执行。
2.药物准备:按药物性质分类存放(如冷藏药品、避光药品),使用前检查药品有效期、包装完整性、溶液澄清度(注射剂需无沉淀、变色、絮状物),生物制剂需现配现用。高警示药品(如胰岛素、化疗药、镇静剂)需单独存放并标注醒目标识,使用时需双人再次核对。
3.给药操作:静脉给药时,需选择合适血管(避开关节、静脉瓣),穿刺成功后先回抽见回血再缓慢推注,观察局部无肿胀、患者无不适后固定针头;口服药需按顿发放,确认患者服下后方可离开,对吞咽困难者需将药片研碎(缓释/控释片除外)并温水送服;外用药物需明确标注“仅供外用”,避免误服。
4.用药观察:给药后30分钟内密切观察患者反应(如皮疹、呼吸频率、血压变化),特殊药物(如洋地黄类、降压药)需监测心率、血压并记录;发现异常立即停药,保留剩余药物及空安瓿,报告医师并配合抢救。
(四)患者身份识别
所有护理操作前(包括给药、检查、转运、手术接患者)均需通过两种以上方式核对患者身份,禁止仅以床号或房间号作为唯一标识。具体方法为:
-清醒患者:询问“请问您叫什么名字?”,核对腕带信息(姓名、住院号、出生日期);
-昏迷/婴幼儿/语言障碍患者:核对腕带+家属陈述(“这是×××的孩子吗?”);
-无名氏患者:使用“无名氏+编号”腕带,同时记录体貌特征(如年龄、衣着)。
(五)管路安全管理
1.静脉管路:包括输液管、中心静脉导管(CVC)、经外周静脉穿刺中心静脉导管(PICC)等。需每日检查穿刺点周围皮肤(有无红肿、渗液),用透明敷贴固定时需避免张力性粘贴,注明置管日期及责任人;CVC/PICC需每周更换敷贴(潮湿、松脱时及时更换),输液完毕后用10ml以上生理盐水脉冲式冲管,正压封管(肝素盐水浓度10-100U/ml)。
2.导尿管:选择合适型号(成人16-18Fr,儿童8-12Fr),插入深度男性20-22cm、女性4-6cm,见尿后再插入1-2cm;气囊注水5-10ml(根据尿管型号调整),避免过度牵拉;每日用0.5%碘伏消毒尿道口2次,保持会阴部清洁,集尿袋低于膀胱水平(避免逆流),每7天更换导尿管(长期留置者需遵医嘱)。
3.胃肠减压管:插入长度为前额发际至剑突(约45-55cm),确认位置方法包括:抽吸胃液(pH≤4)、听气过水声(向管内注入10ml空气,胃部闻及气过水声)、X线确认;固定时用胶布“工”字型粘贴鼻部,避免压迫皮肤;保持负压吸引通畅(压力30-40mmHg),观察引流液颜色、性质及量(血性液需警惕消化道出血)。
二、重点风险防范措施
(一)跌倒/坠床预防
1.风险评估:使用Morse跌倒评估量表(评分≥45分为高风险),入院时、病情变化时、使用镇静/降压/降糖药后均需评估。高风险因素包括:年龄>65岁、近3个月有跌倒史、使用利尿剂/抗癫痫药、步态不稳、视力障碍等。
2.预防措施:
-环境改造:病房地面保持干燥(湿滑时放置“小心地滑”标识),床栏完好(高风险患者需双侧拉起),
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