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采购流程标准化手册及供应商评估工具
一、应用背景与适用范围
在企业运营中,采购活动作为连接资源与生产的关键环节,其规范性直接影响成本控制、供应链稳定性及产品质量。为统一采购标准、提升效率、降低风险,本手册及工具适用于公司各部门(含生产、研发、行政等)的所有采购行为,涵盖原材料、设备、服务、工程等各类采购项目,以及供应商准入、日常合作、绩效评估的全生命周期管理。
二、采购流程标准化操作指引
(一)采购需求提报与审批
操作步骤:
需求发起:需求部门根据业务计划填写《采购申请单》,明确物料/服务名称、规格型号、数量、用途、期望交期及预算金额,经部门负责人*签字确认后提交至采购部。
需求复核:采购部对需求的合理性(如规格是否清晰、预算是否符合公司标准)进行审核,必要时与技术部、财务部会商,保证需求与生产/项目计划匹配。
分级审批:根据采购金额及重要性,按权限逐级审批:
金额≤1万元:需求部门负责人、采购部经理审批;
1万元<金额≤5万元:增加财务部、分管副总审批;
金额>5万元:需总经理*最终审批。
审批反馈:审批通过后,采购部在1个工作日内反馈结果至需求部门;未通过则注明原因,需求部门修改后重新提报。
关联模板:《采购申请单》(见附件1)
(二)供应商寻源与比价
操作步骤:
寻源准备:采购部根据审批通过的《采购申请单》,明确采购需求核心要素(质量标准、交期、付款方式等),启动供应商寻源。
供应商渠道:通过公司合格供应商库、行业展会、公开招标平台、行业协会推荐等渠道收集供应商信息,保证至少3家有效供应商参与比价。
询价与谈判:向供应商发出《询价函》,要求在2个工作日内提供书面报价(含明细报价、质量承诺、交付周期、售后服务等)。对复杂项目,组织技术、质量部门参与谈判,明确技术参数及商务条款。
比价分析:采购部填写《供应商寻源对比表》,从价格、质量、交期、资质、合作案例等维度综合评估,形成初步推荐意见,按权限审批。
关联模板:《供应商寻源对比表》(见附件2)
(三)采购谈判与合同拟定
操作步骤:
确定供应商:根据比价结果及审批意见,选定合作供应商,采购部在1个工作日内通知结果。
条款谈判:与供应商就最终价格、交付节点、质量验收标准、违约责任、付款方式等核心条款进行谈判,达成一致。
合同拟定:采购部依据谈判结果拟定《采购合同》,明确双方权利义务,法务部对合同条款(如知识产权、争议解决方式)进行合规性审核。
合同审批与签订:合同按审批流程(采购部、法务部、财务部、分管领导、总经理)签署后,加盖公司公章,正本交采购部、财务部、需求部门存档,副本交供应商。
关联模板:《采购合同评审表》(见附件3)
(四)订单下达与执行跟踪
操作步骤:
订单:合同签订后,采购部在1个工作日内通过ERP系统《采购订单》,同步发送供应商,并电话确认接收状态。
交付跟踪:采购专员每周跟踪订单执行进度,重点关注生产排期、物流运输等环节,对可能延迟的订单提前预警,协调供应商调整计划。
异常处理:若供应商无法按期交付,需提交《采购异常报告》,说明原因及应对措施(如寻找替代供应商、调整生产计划),报采购部经理*审批后执行。
关联模板:《采购订单》(见附件4)、《采购异常报告》(见附件5)
(五)货物/服务验收与入库
操作步骤:
验收准备:需求部门根据采购订单及合同约定,准备验收标准(如技术图纸、检验规范),通知质检部(如需)参与验收。
现场验收:
货物类:核对数量、规格、外观,按《检验作业指导书》进行抽样检验,填写《验收入库单》;
服务类:对照服务范围及交付成果,由需求部门确认完成情况,签署《服务验收确认单》。
不合格处理:验收不合格的,需在24小时内通知采购部,由采购部协调供应商退/换货或整改,整改后重新验收。
入库登记:验收合格后,仓库管理员办理入库手续,更新库存数据,《验收入库单》同步提交财务部。
关联模板:《验收入库单》(见附件6)、《服务验收确认单》(见附件7)
(六)付款结算与资料归档
操作步骤:
发票审核:供应商开具合规发票(与合同、订单、验收单信息一致),提交财务部审核。
付款申请:财务部审核无误后,采购部填写《采购付款申请单》,附合同、订单、验收单、发票等资料,按付款流程审批。
资金支付:财务部根据审批结果安排付款,同步更新供应商付款台账。
资料归档:采购部将采购全流程资料(申请单、合同、订单、验收单、付款凭证等)整理归档,保存期限不少于5年。
关联模板:《采购付款申请单》(见附件8)
三、供应商评估工具体系
(一)供应商准入初评
操作步骤:
资料提交:新供应商需提交《供应商准入申请表》及附件(营业执照、相关资质证书、产品检测报告、企业简介、生产规模说明等),加盖公章后扫描至采购部邮箱。
资格初审:采购部在3个工作日内审核资料完整性及合规性(如营业执照是否在有
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