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社区营销培训课件;第一章;社群营销崛起的三大驱动力;社群营销的核心价值;社群是品牌的第二阵地;第二章;什么是社群?社区与社群的区别;明确社群定位的四大步骤;案例分享:微软Dynamics用户社区定位与运营策略;第三章;社群搭建的五大关键点;引流技巧:单品爆破与精准触达;引流利器:爆品+福利;第四章;运营四大角色与职责分工;48种社群游戏设计与互动玩法;会员运营:留住种子客户的秘密武器;案例分享:某快消品微信社群运营全流程;第五章;活动策划的1-3-3-3原则;制造饥饿营销与用户见证;案例分析:净水器品牌低预算会员营销破局;第六章;私域流量池构建与管理;社群运营数据指标体系;案例分享:京东苏宁小店数字化渠道管理;第七章;社群发展阶段:从社交时代到信仰时代;新兴技术赋能社群营销;结语:打造有温度的社群,实现品牌与用户共赢
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