社区警务团队培训课件内容.pptVIP

社区警务团队培训课件

第一章

社区警务的定义与发展核心定义社区警务是公安机关立足社区,开展预防为主、服务为先的基层警务工作模式。这种工作模式强调警务工作重心下移,将警力配置到最基层,实现警务资源的优化配置。通过深入社区、贴近群众,社区警务能够及时发现和解决影响社会稳定的苗头性问题,从源头上预防和减少违法犯罪。工作理念贯彻立警为公,执法为民的核心理念,构建和谐警民关系。社区警务不仅是执法活动,更是服务活动,要求民警真正成为群众的贴心人、暖心人。

习近平总书记关于公安工作的指示精神以人民为中心强调新时代公安机关必须坚持以人民为中心的工作导向,把人民群众的安全感、满意度作为检验工作成效的根本标准。推动警务创新推动社区警务创新发展,运用现代科技手段提升警务工作效能,构建立体化、信息化社会治安防控体系。提升治理能力提升基层治理能力和水平,发挥社区警务在基层社会治理中的重要作用,打造共建共治共享的社会治理格局。

警民携手,共筑平安社区

第二章

社区民警五大核心职责01实有人口管理与基础信息采集全面掌握辖区实有人口基本情况,建立完善的人口信息数据库,做到底数清、情况明。02社情民意掌握与动态管控及时了解掌握辖区社情动态,对重点人员、重点场所进行有效管控,消除安全隐患。03矛盾纠纷排查与化解主动排查发现各类矛盾纠纷,运用多种方式及时化解,防止矛盾激化升级。04组织安全防范与群防群治组织发动群众参与社区安全防范,建立健全群防群治网络,提升整体防控能力。服务群众,提升满意度

社区警务考核细则解读满分100分的科学评价体系1信息采集(20分)每周入户走访不少于10户,单位走访不少于5家。要求民警深入基层,全面采集人口、房屋、单位等基础信息,确保信息准确完整。入户走访登记率≥90%信息录入及时率≥95%信息准确率≥98%2实有人口管理(20分)基础信息采集率≥95%,重点人员管理率100%。建立动态管理机制,及时更新人口信息变化,特别是流动人口和重点人员。常住人口登记率100%流动人口登记率≥95%重点人员管控到位率100%3矛盾纠纷化解(20分)分类登记各类矛盾纠纷,开门接访群众诉求,带案下访重点问题。要求民警主动发现、及时介入、有效化解。矛盾纠纷发现率≥90%调解成功率≥85%群众满意率≥90%4安全防范组织(20分)开展校园安全检查,落实群防群治措施。组织安全培训,建立巡逻队伍,完善防范网络。安全检查覆盖率100%隐患整改率≥95%群防群治参与率≥80%5服务群众(20分)设立多元联系渠道,为特殊群体提供预约服务。建立警民联系机制,及时回应群众关切。服务热线响应率100%群众诉求办结率≥95%群众满意度≥90%

走进群众,了解实情入户走访是社区警务的基础工作,通过面对面交流,民警能够真实了解群众需求,及时发现安全隐患,建立深厚的警民感情。

第三章社区警务信息采集与动态管理

实有人口管理系统应用系统功能与应用分类管理对常住人口、流动人口、重点人员等进行科学分类,建立差异化管理档案,实现精准管理。动态更新建立信息动态更新机制,确保人口信息准确及时。通过日常走访、信息比对等方式,及时发现和更正过期信息。智能预警利用信息平台的大数据分析功能,辅助案件侦查和风险预警,提升警务工作的科学性和前瞻性。

案例分享:精准信息采集成功预防盗窃案信息采集某社区民警通过细致的日常走访,建立了完善的实有人口数据库,特别是对有前科人员进行重点标注。异常发现系统预警显示一名有盗窃前科人员频繁在小区周边活动,民警立即展开重点监控和走访调查。联合行动联合社区安保力量开展针对性巡逻,加强重点时段、重点区域的防控力度,形成严密防范网络。显著成效通过精准防控,成功震慑潜在犯罪,该社区盗窃案件发生率下降30%,群众安全感显著提升。经验启示:信息化建设是提升社区警务工作效能的重要手段。只有掌握准确、全面、及时的信息,才能做到预防在先、发现在早、处置在小。

第四章矛盾纠纷排查与化解技巧

矛盾纠纷排查流程建立信息员网络在社区内建立多层次的矛盾纠纷信息员网络,包括楼栋长、网格员、热心居民等,形成全覆盖的信息收集体系。分类登记管理对排查发现的矛盾纠纷进行科学分类,按照性质、程度、紧急性等进行登记,建立台账,做到心中有数。重点跟踪处置对重大矛盾纠纷和易激化问题进行重点跟踪,及时介入,防止矛盾升级扩大,避免引发群体性事件。多渠道调解采取开门接访、主动约访、定期回访等多种方式,充分听取各方意见,寻求最佳解决方案,确保矛盾得到妥善化解。

化解矛盾的情理并融方法核心理念矛盾纠纷化解不能简单依靠强制手段,更要注重情感疏导和人文关怀。情理并融强调在法律框架内,兼顾情感因素和道德因素,寻求各方都能接受的解决方案。实施要点理解群众心理:深入了解矛盾双方的真实想法和心理诉求,找准问题症结注重情感疏导:用心倾听、真诚