第一章-建设工程项目的组织与管理五.docxVIP

一、单项选择题

1、根据《建设工程施工合同（示范文本）》（GF－2017－0201），承包人应在接到第二次发包人要求更换项目经理的书面通知后（）天内进行更换。

?A、28?

?B、21?

?C、14?

?D、7?

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【正确答案】A

【答案解析】本题考查的是施工企业项目经理的工作性质。承包人应在接到更换通知后14天内向发包人提出书面的改进报告。发包人收到改进报告后仍要求更换的，承包人应在接到第二次更换通知的28天内进行更换，并将新任命的项目经理的注册执业资格、管理经验等资料书面通知发包人。

2、施工项目经理在承担工程项目施工的管理过程中，是以（）身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系。

?A、施工企业决策者?

?B、施工企业法定代表人的代表?

?C、施工企业法定代表人?

?D、建设单位项目管理者?

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【正确答案】B

【答案解析】本题考查的是施工企业项目经理的任务。施工项目经理在承担工程项目施工的管理过程中，以施工企业法定代表人的代表身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系，受托签署有关合同。

3、建筑施工企业项目经理在承担工程项目施工管理工作中，行使的管理权力是（）。

?A、调配并管理进入工程项目的各种生产要素?

?B、负责组建项目经理部?

?C、执行项目承包合同约定的应由项目经理负责履行的各项条款?

?D、负责选择并使用具有相应资质的分包人?

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【正确答案】A

【答案解析】本题考查的是施工企业项目经理的任务。施工管理中的管理权力（授权范围内）：可以命令使用的资源、对外。①组织项目管理班子；②以企业法人的代表身份处理有关外部关系；受托签署合同；③指挥项目建设的生产经营活动，调配并管理各生产要素；④选择施工作业队伍；⑤进行合理的经济分配；⑥企业法人授权的其他管理权力。

4、沟通过程的五要素包括（）。

?A、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道?

?B、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道?

?C、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法?

?D、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法?

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【正确答案】A

【答案解析】本题考查的是沟通过程的要素。沟通过程的五个要素包括沟通主体（主导地位）、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。

5、下列沟通过程的诸要素中，处于主导地位的是（）。

?A、沟通主体?

?B、沟通客体?

?C、沟通环境?

?D、沟通渠道?

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【正确答案】A

【答案解析】本题考查的是沟通过程的要素。沟通过程包括五个要素：沟通主体；沟通客体；沟通介体；沟通环境；沟通渠道。沟通过程的诸要素中，处于主导地位的是沟通主体。

6、一般来说，沟通者的沟通能力包含（）。

?A、表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力?

?B、思维能力、表达能力、倾听能力和说服能力?

?C、思维能力、表达能力、把控能力和说服能力?

?D、想象能力、表达能力、说服能力和设计能力?

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【正确答案】A

【答案解析】本题考查的是沟通能力和沟通障碍。沟通能力包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力（形象设计、动作设计、环境设计）。

7、下列项目各参与方的沟通障碍中，属于组织沟通障碍的是（）。

?A、知识、经验水平的差距导致的障碍?

?B、对信息的态度不同造成的障碍?

?C、下属对上级的恐惧心理而形成的障碍?

?D、信息从最高决策层传递到下层容易产生信息的失真的障碍?

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【正确答案】D

【答案解析】本题考查的是沟通障碍。沟通障碍的两种形式包括：组织的沟通障碍；个人的沟通障碍。在管理中，合理的组织机构有利于信息沟通。但是，如果组织机构过于庞大，中间层次太多，信息从最高决策层传递到下层不仅容易产生信息的失真，而且还会浪费大量时间，影响信息的及时性。同时，自下而上的信息沟通，如果中间层次过多，同样也浪费时间，影响效率。选项ABC属于个人沟通障碍。

8、项目人力资源管理的目的是（）。

?A、提高员