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跨境电商海外仓服务合同范本

鉴于委托方希望委托服务方提供海外仓储及相关物流服务，服务方愿意接受委托方的委托，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“海外仓”是指服务方在境外设立的用于存储委托方货物并进行相关操作的仓库或设施。

1.2“商品”是指委托方委托服务方存储、处理或发货的货物。

1.3“服务费用”是指委托方根据本合同约定向服务方支付的费用，包括但不限于仓储费、操作费、运输费等。

1.4“滞销商品”是指根据本合同约定标准判断，在约定时间内未能销售出去的商品。

1.5“退回商品”是指根据本合同约定流程退回给委托方的商品。

1.6“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等。

第二条合同主体信息

2.1委托方：名称_________，注册地址_________，法定代表人_________，联系电话_________。

2.2服务方：名称_________，注册地址_________，法定代表人_________，联系电话_________。

第三条服务内容与范围

3.1仓储服务

3.1.1入库服务：服务方负责接收委托方委托运输至海外仓的商品，进行卸货、验收（包括核对商品数量、检查商品外观质量是否符合约定标准）、信息录入（包括建立或更新SKU信息、维护商品详细信息）、并根据委托方指示或标准进行入库上架。

3.1.2存储管理：服务方负责按照约定条件（包括但不限于温湿度、安全防护等）对委托方商品进行安全存储，并进行日常库内管理，包括库位管理、库存维护等。

3.2订单处理与发货

3.2.1订单接收：委托方通过_________方式（书面、系统接口或其他）向服务方提供订单信息，服务方应及时处理。

3.2.2拣货、打包：服务方根据订单信息，按照约定的流程和标准对商品进行拣货、复核，并使用约定的包装材料进行打包。

3.2.3贴标：服务方负责按照约定标准打印并粘贴商品标签、发货标签（包括物流单号、目的地信息等）、以及可能需要的关税标签。

3.2.4出库运输：服务方负责安排商品通过约定的运输方式（□空运□海运□快递或其他_________）运送给最终收货人，并选择_________作为主要承运商（或由服务方根据委托方指示或市场情况选择）。服务方应在商品发出后及时提供运单号，并保持与承运商的沟通，将物流追踪信息定期反馈给委托方。

3.3增值服务（可选）

3.3.1服务方可根据委托方需求提供其他增值服务，包括但不限于：商品本地质检、协助处理本地市场推广相关的库存准备、以及根据约定流程处理退回商品等。具体服务内容和费用另行协商确定并作为本合同附件或补充协议（如有）。

3.4退货处理

3.4.1服务方负责接收因客户原因或其他约定原因需要退回的商品。

3.4.2服务方应对退回商品进行检验，根据检验结果和约定，对商品进行分类处理，包括□销毁□返厂维修/处理□重新入库上架等。

3.4.3退回商品产生的运费及处理费用，按照本合同约定承担。

第四条委托方义务

4.1提供商品信息：委托方应向服务方提供所有委托存储、处理或发货商品的准确、完整信息，包括但不限于商品名称、品牌、规格型号、材质、图片、描述、价格、条形码/二维码、海关编码、以及符合当地法规要求的认证文件等。委托方保证所提供商品信息及随附文件的真实性、准确性和合法性，并保证其拥有商品的所有权或合法处分权，且商品不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。

4.2商品质量保证：委托方保证其提供的所有商品质量符合合同约定、国家及当地的质量标准和法律法规要求，不存在假冒伪劣、侵犯知识产权等问题。因商品自身质量问题导致的客户投诉、退货、罚款或法律诉讼等，由委托方承担全部责任。

4.3及时付款：委托方应按照本合同第三条“服务费用”及第五条“费用与支付”的约定，按时足额支付服务费用及其他应付款项。

4.4订单信息准确：委托方有责任确保发送给服务方的订单信息准确无误，如因信息错误导致的服务延误、错误发货或额外费用，由委托方承担。

4.5遵守规章制度：委托方及其指派人员应遵守服务方制定的仓库操作规程、安全管理制度及各项规章制度。

4.6货物价值声明：委托方应向服务方明确所存商品的价值，以便服务方办理必要的保险或满足海关申报要求。

第五条服务费用与支付

5.1收费模式：服务费用按照以下方式计算：

□按月度基础仓储费（基于存储面积/体积/SKU数量）加上订单处理操作费（基于出入库次数、重量/体积）加上实际发生的运输费（□空运□海运□快递或其他______