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2025年吉林省四平市《保安员证》考试题库含答案(通用)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在制止违法犯罪行为时，应当遵循哪些原则？()

A.以制服违法犯罪分子为主要手段

B.以保护自身安全为首要原则

C.以法律法规为依据，合法合理制止

D.以上都是

2.保安员在巡逻过程中发现可疑情况，应如何处理？()

A.不理会，继续巡逻

B.调查了解情况，但不必报告

C.立即报告，并采取措施控制现场

D.告知同事，但不采取行动

3.保安员在工作中，对客户隐私有何保护义务？()

A.可以随意泄露客户信息

B.在客户同意的情况下可以泄露信息

C.不得泄露客户信息，除非法律规定

D.不需特别注意客户隐私

4.保安员在遇到紧急情况时，应当如何应对？()

A.保持冷静，迅速判断情况，采取适当措施

B.立即逃跑，避免危险

C.寻找他人帮助，但不必自己动手

D.按照领导指示行事，即使情况不明

5.保安员在工作中，如何防止意外伤害？()

A.忽视安全防护，直接操作

B.穿戴必要的防护装备，遵守操作规程

C.依靠运气，希望不会发生意外

D.只在必要时才注意安全

6.保安员在处理突发事件时，应当注意哪些事项？()

A.不顾自身安全，强行解决问题

B.保持冷静，遵循法律法规，合理处置

C.随意行动，不必考虑后果

D.依赖他人处理，自己不采取行动

7.保安员在工作中，对客户的财产有何保护责任？()

A.不得干涉客户财产，无需保护

B.只在客户请求时才保护财产

C.主动保护客户财产，防止损失

D.无需特别注意客户财产安全

8.保安员在接到报警后，应如何处置？()

A.不分情况，立即赶到现场

B.检查报警内容，判断是否需要处理

C.等待上级指示，不得擅自行动

D.忽视报警，继续日常工作

9.保安员在遇到火灾时，应如何行动？()

A.随意行动，不必考虑后果

B.立即报警，并采取适当措施疏散人员

C.等待他人救援，自己不采取行动

D.离开现场，避免危险

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查监控设备，确保正常运行

B.对可疑人员进行询问和盘查

C.维护现场秩序，保护现场安全

D.随意破坏公共设施

11.以下哪些情况属于保安员在执行职务时应当报告的紧急情况？()

A.发生盗窃案件

B.发生火灾

C.发生人员伤亡事故

D.发生自然灾害

12.保安员在接待访客时应注意哪些事项？()

A.询问访客的来意和身份

B.引导访客到指定地点

C.保护访客隐私，不泄露客户信息

D.忽略访客，只关注自己的工作

13.以下哪些措施有助于提高保安员的安全防范意识？()

A.定期进行安全培训

B.学习安全操作规程

C.加强与同事间的交流与合作

D.忽视个人安全，专注于工作任务

14.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时反馈处理结果

D.对客户进行侮辱或忽视投诉

三、填空题(共5题)

15.保安员在制止违法犯罪行为时，应当首先确保的是自己的

16.保安员在执行任务时，应当遵守的法律法规是

17.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报告的部门是

18.保安员在处理客户投诉时，应当首先

19.保安员在巡逻过程中，应当

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法犯罪行为。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，不需要检查监控设备。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报告。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以违反公司规定。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在维护公共秩序中的作用。

26.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？

27.保安员在接待访客时应注意哪些事项？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在处理客户投诉时，如何确保问题得到有效解决？

2025年吉林省四平市《保安员证》考试题库含答案(通用)

一、单选题(共10题)