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2025年放射科护理工作总结暨工作计划

2025年，放射科护理团队在医院护理部与放射科主任的双重指导下，紧密围绕“安全、高效、精准、人文”的服务目标，以患者需求为导向，以质量控制为核心，通过优化流程、强化培训、深化协作、创新管理，全面提升护理服务效能。全年完成各类影像检查护理配合28.6万例，较2024年增长12.3%；患者满意度达98.7%，较上年提升1.2个百分点；护理不良事件发生率0.012‰，同比下降40%；辐射防护达标率100%，受检者平均有效剂量较2024年降低8.5%。现将具体工作总结如下，并对2026年重点工作进行规划。

一、2025年工作总结

（一）以安全为底线，筑牢质量控制体系

1.风险防控精细化：针对放射科高流动、多类型患者（含危重、婴幼儿、躁动患者）的特点，修订《放射科护理风险评估表》，将风险点细化为检查前准备（药物过敏史、禁食禁水执行）、检查中配合（体位固定、生命体征监测）、检查后处置（对比剂反应观察、转运交接）3大环节12项指标。全年通过前瞻性风险评估避免对比剂过敏反应延误处理事件5例，拦截未规范禁食患者检查32例，成功配合抢救危重患者检查117例，无因护理配合不当导致的检查中断或安全事件。

2.辐射防护标准化：严格执行《放射诊疗管理规定》，优化“三级防护”流程：护士初筛（评估受检者年龄、孕周、敏感器官）→技师确认（调整扫描参数、屏蔽关键部位）→护士长抽查（每日核对铅衣/铅围脖使用记录、设备剂量监测数据）。全年为儿童患者实施性腺屏蔽1246例次，为孕妇（非必要检查）劝返并协调替代检查23例，科室设备年均剂量指数（CTDIvol）较2024年下降11.2%，护士个人年均受照剂量0.12mSv，远低于国家限值（20mSv/年）。

3.设备配合专业化：针对DSA（数字减影血管造影）、3.0TMRI（磁共振成像）、双源CT等新型设备，建立“设备-护理”匹配培训机制。全年完成DSA介入护理配合培训12次，覆盖所有护士；制定《MRI特殊患者护理指引》，规范心脏起搏器携带者、金属植入物患者的评估与沟通流程，全年安全完成MRI检查1.8万例，无因护理评估失误导致的设备或患者损伤事件。

（二）以效率为关键，优化全流程服务模式

1.分时段预约精准化：联合信息科优化检查预约系统，将护理评估前置到预约环节。护士通过系统提前审核患者检查须知（如增强CT需空腹4小时、MRI需去除金属物品），对不符合要求的患者自动推送短信提醒，需特殊准备（如儿童镇静、呼吸训练）的患者由责任护士电话指导。实施后，检查当日因准备不足导致的退号率从3.2%降至0.8%，患者平均候检时间从75分钟缩短至42分钟。

2.多学科协作常态化：与急诊科、ICU、肿瘤科建立“急危重症检查绿色通道”，制定《多学科联合检查护理预案》。例如，针对急诊PCI（经皮冠状动脉介入治疗）患者，护士提前备齐急救药品（阿托品、肾上腺素）、监护设备（便携除颤仪），在DSA室同步完成生命体征监测与检查配合，全年协作完成急诊检查423例，平均从接诊到完成检查时间缩短至28分钟，较常规流程提速40%。

3.特殊人群服务个性化：针对儿童患者，设置“游戏化准备区”，通过动画视频讲解检查过程，使用卡通固定带辅助体位摆放，全年儿童检查配合率从65%提升至89%；针对老年患者（≥75岁），推行“一对一陪检”，护士协助完成登记、候检、检查全程，全年老年患者跌倒风险事件零发生；针对幽闭恐惧症患者，提供“渐进式暴露+音乐放松”干预，检查完成率从78%提升至92%。

（三）以能力为核心，构建分层培训体系

1.新护士“三阶培养”：针对1年内新护士，实施“基础技能（1-3月）→专科技能（4-6月）→应急能力（7-12月）”三阶培训。基础阶段重点考核静脉穿刺（目标成功率≥95%）、辐射防护操作；专科阶段强化MRI/CT对比剂注射流程、危重患者生命体征判读；应急阶段通过模拟演练（如对比剂过敏性休克、患者检查中突发心搏骤停）提升处置能力。2025年新入职5名护士均通过考核，独立上岗时间较2024年缩短1个月。

2.高年资护士“导师制”：选拔5名工作8年以上、N3级护士担任导师，负责低年资护士带教、复杂病例护理（如婴幼儿DSA介入、严重躁动患者约束）、质量改进项目指导。全年导师团队主导完成《降低CT增强检查对比剂外渗率》《提升MRI幽闭恐惧症患者完成率》2项QC项目，对比剂外渗率从0.9%降至0.3%，相关经验在院级护理质量会上作分享。

3.全员“动态考核”：每月开展“理论+操作”抽考，理论涵盖放射防护法规、对比剂不良反应处理、设备安全规范；操作聚焦静脉穿刺、急救仪器使用（除颤仪、吸痰器）、特殊体位固定。全年全员考核通过率100%，优秀率（≥