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2025年企业管理师考试试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.企业管理的首要职能是（）

A.组织职能

B.计划职能

C.控制职能

D.领导职能

答案：B。计划职能是企业管理的首要职能，它为企业的发展设定目标和方向，是其他职能开展的基础。

2.泰罗的科学管理理论的中心问题是（）

A.提高劳动生产率

B.配备“第一流的工人”

C.实行职能工长制

D.实行有差别的计件工资制

答案：A。泰罗的科学管理理论核心就是围绕提高劳动生产率展开的，通过工时研究、标准化等方法来实现这一目标。

3.矩阵制组织结构的主要缺点是（）

A.易产生遂道视野

B.双重领导，易产生矛盾

C.部门间协调难

D.不利于培养高层管理者

答案：B。矩阵制组织结构中员工同时接受两个或多个上级的领导，容易出现指令冲突和矛盾。

4.企业战略管理过程的第一个阶段是（）

A.战略实施

B.战略控制

C.战略分析

D.战略制定

答案：C。战略分析是企业战略管理的起始阶段，通过对企业内外部环境的分析，为后续战略制定提供依据。

5.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）

A.25台

B.100台

C.125台

D.150台

答案：C。根据盈亏平衡点公式：Q=F/(PV)，其中F为固定成本，P为单价，V为单位可变成本。代入可得Q=150000/(22001000)=125台。

6.按照决策的重要程度，可将决策分为（）

A.程序化决策和非程序化决策

B.战略决策、战术决策和业务决策

C.确定型决策、风险型决策和不确定型决策

D.个人决策和群体决策

答案：B。按决策重要程度，企业决策可分为战略决策（涉及企业长远发展方向）、战术决策（为实现战略目标的具体决策）和业务决策（日常业务活动中的决策）。

7.下列属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法

B.线性规划法

C.决策树法

D.乐观决策法

答案：A。头脑风暴法是一种定性决策方法，通过召集相关人员自由发表意见来产生新的创意和方案。线性规划法、决策树法是定量决策方法，乐观决策法是不确定型决策的一种定量方法。

8.领导的本质是（）

A.权力的运用

B.被领导者的追随和服从

C.领导者的个人魅力

D.领导的管理能力

答案：B。领导的本质在于能够影响和引导被领导者，使他们愿意追随和服从，从而实现组织目标。

9.赫茨伯格的双因素理论中，激励因素是指（）

A.与工作环境或条件相关的因素

B.与工作本身相关的因素

C.与个人利益相关的因素

D.与人际关系相关的因素

答案：B。赫茨伯格认为激励因素是与工作本身的特点和内容相关的因素，如工作成就感、挑战性等，能激发员工的工作积极性。

10.控制工作的首要环节是（）

A.确定控制标准

B.衡量实际工作

C.分析偏差原因

D.采取矫正措施

答案：A。确定控制标准是控制工作的起点，只有明确了标准，才能对实际工作进行衡量和评估。

11.企业在生产过程中，要对原材料、零部件等进行检验，这属于（）

A.事前控制

B.事中控制

C.事后控制

D.反馈控制

答案：B。事中控制是在活动进行过程中进行的控制，对原材料、零部件的检验是在生产过程中进行的，属于事中控制。

12.以下哪种企业文化类型强调创新和冒险（）

A.硬汉型企业文化

B.努力工作尽情享受型企业文化

C.赌注型企业文化

D.过程型企业文化

答案：C。赌注型企业文化通常存在于风险大、反馈慢的行业，强调创新和冒险，勇于尝试新事物。

13.企业在市场细分的基础上，选择一个或几个细分市场作为目标市场，并针对目标市场制定营销策略，这种目标市场策略是（）

A.无差异性市场营销策略

B.差异性市场营销策略

C.集中性市场营销策略

D.全面性市场营销策略

答案：C。集中性市场营销策略是企业集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售。

14.下列不属于人力资源管理的主要内容的是（）

A.人力资源规划

B.员工招聘与选拔

C.员工职业生涯规划

D.企业战略规划

答案：D。企业战略规划是企业整体层面的规划，不属于人力资源管理的主要内容。人力资源管理包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工职业生涯规划等。

15.企业通过提高产品质量、改进服务等方式来增强竞争力，这种竞争战略是（）

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.集中化战略

D.多元化战略

答案：B。差异化战略是企业通过提供与众不同的