2025年事业单位综合应用能力D类真题汇编：全面解析与备考建议.docxVIP

2025年事业单位综合应用能力D类真题汇编：全面解析与备考建议

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题

阅读以下材料，根据要求回答问题。

近年来，某市A社区积极推进“智慧养老”服务，试图通过信息化手段提升老年人生活便利性和幸福感。社区引入了智能门禁系统、远程健康监测设备和线上服务平台，希望为老年人提供更加便捷的居住环境和健康管理服务。然而，在推行过程中遇到了一些问题。部分老年人对智能设备操作不熟练，感到排斥；一些老年人担心个人隐私泄露；社区工作人员不足，难以对所有老年人提供充分的指导和技术支持；线上服务平台的功能设计未能完全满足老年人的实际需求，信息更新不够及时。

假如你是A社区负责此项工作的工作人员，请根据上述材料，分析当前“智慧养老”服务推行中存在的主要问题，并提出相应的改进建议。

第二题

阅读以下材料，根据要求回答问题。

某地政府计划在乡村推行“邻里互助”志愿服务活动，旨在通过鼓励村民参与，增强社区凝聚力，解决邻里间的一些常见困难，如老人就医陪护、儿童临时看管、农忙时节的互助等。活动初步设想由村委会牵头，成立志愿服务队，制定服务时间表和基本规范，接受村民的预约申请，提供服务。在启动前，村委会组织了小范围意见征询会，部分村民表示支持，认为活动能增进感情，解决实际困难；也有部分村民提出顾虑，担心志愿服务流于形式，服务质量难以保证；还有村民建议活动应更侧重于环境美化、文化活动等公共事务。

假如你是该村负责此次活动策划的工作人员，请撰写一份关于该“邻里互助”志愿服务活动的宣传倡议书，在倡议书中说明活动的目的意义、主要内容和参与方式，以鼓励更多村民积极参与。

第三题

阅读以下材料，根据要求回答问题。

接到群众举报，反映某河道沿岸存在垃圾乱扔现象，特别是塑料瓶、包装袋等废弃物随意丢弃，不仅影响河道环境卫生，还存在一定的安全隐患。同时，举报人称曾看到有少量生活垃圾被倾倒进河道。相关部门迅速核实情况，发现举报属实。目前，河道保洁人员每日进行清扫，但效果有限，垃圾产生量较大，且部分区域靠近居民区，管理难度较大。此外，当地缺乏对乱扔垃圾行为的有效约束和宣传教育，部分居民环保意识不强。

假如你是负责处理此事的相关部门工作人员，请就如何解决该河道垃圾乱扔问题，提出具体可行的对策建议。

试卷答案

第一题

主要问题：

1.部分老年人对智能设备操作不熟练，存在使用障碍。

2.老年人对个人隐私泄露存在担忧，信任度不足。

3.社区工作人员不足，缺乏对老年人操作和技术问题的有效指导与支持。

4.线上服务平台功能设计不完善，未能充分满足老年人实际需求，信息更新不及时。

改进建议：

1.加强智能设备的操作培训：组织针对性、分层次的操作培训班或“一对一”教学，邀请熟悉技术的志愿者或工作人员进行指导，制作简易操作手册或视频教程。

2.强化隐私保护宣传与措施：向老年人普及个人信息保护的重要性，明确告知平台隐私政策；加强平台技术安全建设，确保数据安全；提供隐私设置选项，让老年人自主管理信息。

3.增加人力资源投入与优化服务：合理配置和增加社区工作人员，或招募并培训志愿者，建立快速响应的技术支持和服务团队，及时解决老年人遇到的问题。

4.完善线上服务平台：根据老年人需求调研结果，优化界面设计，简化操作流程；丰富实用功能，如增设紧急呼叫、健康资讯推送等；确保信息更新及时、准确、易懂。

第二题

宣传倡议书（内容要点）：

标题：携手互助，共建美好——倡议参与“邻里互助”志愿服务活动

正文：

亲爱的村民朋友们：

为弘扬邻里互助精神，营造温馨和谐、守望相助的社区氛围，解决邻里间实际困难，助力乡村振兴，村委会决定推行“邻里互助”志愿服务活动。我们诚挚地邀请每一位热心的村民积极参与！

活动目的：通过志愿服务，帮助有需要的邻里解决生活上的小困难，如临时照看老人、小孩，协助处理农事，提供家电简单维修指导，参与社区环境维护等，增进邻里感情，提升社区凝聚力。

主要内容：

我们将根据村民需求和服务能力，组织志愿服务队，提供多样化的互助服务。服务时间将尽量安排在村民方便的时段。我们将制定基本的服务规范，确保服务的有序进行。

参与方式：

有意参与的村民，请向村委会报名登记，或联系居住片区的志愿者。您可以根据自身时间和能力，选择提供服务或接受他人帮助。我们也将建立信息对接机制，方便有需求的村民提出服务申请。

“远亲不如近邻”。一个温暖的举动，可能带来一份感动；一份无私的奉献，更能凝聚社区力量。让我们行动起来，从我做起，从小事做起，积极参与“邻里互助”活动，用爱心传递温暖，用行动共建美好家园！

村委会

[日期]

第三题

对策建议：

1.加强宣传教育，提升环保意识：开展形式多样的环保宣传活动，如设立宣传栏、发放宣