2025年事业单位综合应用能力D类真题答案解析与备考建议.docxVIP

2025年事业单位综合应用能力D类真题答案解析与备考建议

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一部分考试说明

注意事项：

1.本试卷共五个部分，总分150分，考试时间150分钟。

2.请按照题目要求，在答题卡上填写您的姓名、准考证号等信息。

3.请用黑色墨水笔在答题卡上作答，在试卷上作答无效。

4.答题卡作答时，字迹工整，保持卷面清洁，不写错别字、别字、异体字。

5.请仔细阅读题目要求，根据题目要求作答。

第二部分阅读材料

（一）

近年来，某市XX区YY街道积极推进“智慧养老”服务体系建设，旨在利用现代信息技术，提升养老服务的效率和质量，满足老年人多样化的养老需求。街道通过建设社区智慧养老服务平台，整合辖区内的养老服务资源，为老年人提供线上咨询、服务预约、健康监测、紧急呼叫等服务。同时，街道还组织志愿者团队，为行动不便的老年人提供上门服务，包括代购、送餐、陪伴就医等。然而，在推进过程中也遇到了一些问题。部分老年人对智能设备操作不熟练，导致智慧养老服务平台使用率不高；志愿者团队力量有限，难以满足所有老年人的服务需求；社区养老服务设施分布不均，部分老旧小区缺乏必要的适老化改造；线上服务与线下服务的衔接不够紧密，影响了服务体验。

（二）

为响应国家关于加强基层治理的号召，XX社区着力打造“共建共治共享”的社区治理新格局。社区通过建立居民议事会，定期召开会议，讨论解决社区内的热点难点问题。例如，针对社区内停车难的问题，居民议事会组织居民代表与物业、街道等部门进行协商，最终制定了停车管理办法，规范了停车秩序。社区还积极培育社会组织，引导社会组织参与社区服务。目前，社区内已成立多个人类服务组织，为社区居民提供文化娱乐、健身指导、法律咨询等服务。此外，社区还加强了与辖区单位的联动，通过“单位+社区”的模式，共同开展社区治理工作。例如，辖区内的某企业定期组织员工参与社区环境整治活动，为社区治理注入了新的活力。但在实践中也发现，居民参与社区治理的积极性仍有待提高，部分居民对社区事务漠不关心；社会组织的发展还比较薄弱，服务能力有待提升；辖区单位与社区的合作机制还不够完善，协同效应尚未充分发挥。

（三）

近期，XX社区发生了一起因老旧小区电梯故障导致的居民出行困难事件。该小区建成于上世纪90年代，楼栋较高，电梯数量有限，且年久失修，故障频发。此次事件中，又有两部电梯同时出现故障，导致数十户居民被困。社区工作人员迅速响应，一方面联系电梯维修公司进行抢修，另一方面安抚被困居民情绪，并安排人员协助老人和行动不便的居民下楼。经过抢修人员的努力，电梯于当晚修复。事件虽然得到妥善处理，但暴露出该小区在基础设施维护方面存在的问题。一是电梯维修资金不足，居民自筹资金难度较大；二是缺乏有效的电梯安全监管机制，导致电梯故障未能得到及时排除；三是居民安全意识有待提高，缺乏应对突发事件的预案。此次事件也反映出老旧小区改造工作的紧迫性。

第三部分综合分析

1.根据材料（一），分析YY街道在推进“智慧养老”服务体系建设过程中面临的主要问题。

2.根据材料（二），分析XX社区在打造“共建共治共享”社区治理新格局方面的主要做法和成效。

3.根据材料（三），分析XX社区在应对老旧小区电梯故障事件中体现出的社区治理能力，并指出该事件反映出的问题。

第四部分应用文写作

假设你是一名XX社区的社区工作者，请根据材料（二），以XX社区居委会的名义，草拟一份关于举办“社区和谐邻里节”活动的通知。

第五部分文章论述

结合材料（一）和材料（三），谈谈你对“基层治理中科技赋能与人文关怀相结合”的理解，并提出你的建议。

试卷答案

第一部分阅读材料

（一）

（二）

（三）

第二部分综合分析

1.主要问题：

*部分老年人对智能设备操作不熟练，导致智慧养老服务平台使用率不高。

*志愿者团队力量有限，难以满足所有老年人的服务需求。

*社区养老服务设施分布不均，部分老旧小区缺乏必要的适老化改造。

*线上服务与线下服务的衔接不够紧密，影响了服务体验。

*老年人对智慧养老服务的认知度和接受度有待提升。

解析思路：本题要求分析YY街道在推进“智慧养老”服务体系建设过程中面临的主要问题。作答时，需要仔细阅读材料（一），从中找出影响“智慧养老”服务体系建设的问题。材料中明确提到了老年人操作不熟练、志愿者力量不足、设施不完善、线上线下衔接不畅等问题，这些问题都直接影响了“智慧养老”服务的有效推进。此外，还可以结合对“智慧养老”服务特点的理解，补充老年人对服务的认知度和接受度有待提升的问题。

2.主要做法和成效：

*主要做法：