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2025年事业单位综合应用能力E类考试大纲解读

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题

某社区卫生服务中心接到居民电话，反映其邻居张先生（68岁，患有高血压、糖尿病）近期情绪低落，言语减少，并出现自言自语现象，怀疑张先生可能患有精神疾病，要求社区医生上门评估。假如你是该社区卫生服务中心的医生，请根据此情境，完成以下任务：

1.你会如何安排上门服务？请简述上门服务的流程和注意事项。

2.在上门服务过程中，你初步判断张先生可能存在轻度认知障碍，你会如何与张先生及其家属进行沟通，以获取更多信息并解释初步判断？

3.如果张先生拒绝接受进一步检查或治疗，你会如何进行沟通和劝导？

4.请你为张先生制定一份简单的健康管理计划，包括生活方式指导和复诊安排。

第二题

假设你被任命为某医院医务科的一名科员，医院领导要求你协助完成一份关于本院医师多点执业工作的总结报告。请根据以下要点，撰写该报告的主要内容：

1.近年来本院医师多点执业工作的开展情况，包括参与人数、覆盖科室、服务人次等。

2.医师多点执业工作取得的主要成效，例如对提升医疗技术水平、促进区域医疗资源均衡等方面的影响。

3.医师多点执业工作中存在的问题和挑战，例如管理机制、利益分配、医师精力分配等方面的问题。

4.对未来本院医师多点执业工作的建议，包括政策完善、管理机制创新、激励机制建设等方面。

第三题

阅读以下关于“互联网+医疗健康”的政策文件片段：

“为贯彻落实《“健康中国2030”规划纲要》，推动互联网医疗服务规范有序发展，满足人民群众日益增长的健康需求，现提出以下意见……鼓励医疗机构积极运用互联网技术，开展远程医疗、在线咨询、健康管理等服务，为群众提供便捷、高效、优质的医疗服务……”

请根据以上片段，回答以下问题：

1.请解读该政策片段中关于“互联网+医疗健康”发展的主要目标和方向。

2.结合当前医疗卫生行业发展的实际情况，分析“互联网+医疗健康”在提升医疗服务质量、优化医疗资源配置、促进健康管理等方面具有哪些潜在优势？

3.在发展“互联网+医疗健康”过程中，可能面临哪些挑战和风险？请列举至少三种，并简要说明应对措施。

第四题

某市卫生健康委员会准备组织一场面向基层医务人员的疫情防控培训，主题为“新形势下新冠病毒感染的防控策略与措施”。请你就以下方面，撰写培训方案的要点：

1.培训的目标和对象。

2.培训的主要内容，包括新冠病毒的流行特点、防控策略、个人防护措施、疫苗接种等方面。

3.培训的形式和方法，例如线上线下结合、专家授课、案例分析、互动交流等。

4.培训的效果评估方式，例如培训前后知识测试、问卷调查、实际操作考核等。

试卷答案

第一题

1.上门服务流程和注意事项：

*流程：接到电话了解情况-准备好所需物资（如听诊器、血压计、血糖仪、传染病防护用品等）-准时上门-询问病史、进行体格检查（重点检查生命体征、神经系统）-初步判断病情-与患者及家属沟通病情及下一步治疗方案-书写上门服务记录-向单位汇报情况。

*注意事项：佩戴好防护用品-做好自我防护-注意沟通技巧，态度和蔼-遵守医疗规范-保护患者隐私-遇到紧急情况及时处理并上报。

2.与张先生及其家属沟通：

*与张先生沟通：采用温和、耐心、鼓励的语气，首先表达关心和同情，例如：“张先生您好，我是社区医院的医生，接到邻居反映您最近情况不太好，我来给您看看。”在沟通中，通过提问的方式了解他的感受、行为变化、睡眠情况、饮食情况等，例如：“您最近感觉怎么样？有什么不舒服的地方吗？晚上睡得好吗？吃饭还正常吗？”避免使用专业术语，用通俗易懂的语言解释病情，例如：“您最近可能有点累了，脑子不太清楚，这可能是高血压和糖尿病控制不好的影响，我们需要做个检查看看具体情况，好及时调整治疗方案，让您感觉好一些。”

*与家属沟通：介绍张先生的病情和初步判断，解释病情的严重性和可能的风险，例如：“张先生的这种情况，如果不及时干预，可能会出现一些并发症，影响他的生活质量，甚至危及生命。”了解家属的意见和顾虑，并耐心解答，争取家属的理解和支持，例如：“我知道您担心，我们会尽全力帮助张先生的。您看我们安排他去做个检查，好吗？”请家属协助做好患者的思想工作，并配合医生的治疗方案。

3.劝导张先生接受进一步检查或治疗：

*强调病情的危害：用通俗易懂的语言解释病情加重可能带来的后果，例如：“张先生，您的这种情况如果再不重视，可能会导致记忆力下降更严重，甚至出现其他健康问题，到时候治疗起来会更困难。”

*强调治疗的必要