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第一章绩效改进的必要性：从数据到行动第二章绩效差距的诊断：从现象到根源第三章绩效改进的方案设计：从策略到落地第四章绩效改进的培训实施：从计划到评估第五章绩效改进的持续改进：从机制到文化第六章绩效改进的未来趋势：从预测到适应
01第一章绩效改进的必要性：从数据到行动
绩效下滑的警示信号生产效率下降A生产线产能同比下降12%，关键设备故障率上升至18%，较上半年高出5个百分点产品质量问题质检部门报告，不合格品率从2.1%飙升至4.3%，客户投诉量环比增长30%销售业绩下滑销售目标完成率从95%降至82%，成本控制目标完成率从88%降至75%员工满意度下降人力资源部抽样调查显示，85%
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