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【诚信】对股东始终保持诚信。坚持规范化管理,披露必要的经营信息,主动接受股东和大众监督。加大审计力度,包括管理风险审计、信息安全风险审计和财务管理风险审计。注重治理,加强对领导人、管理阶层与敏感岗位人员的监督与约束,加强廉政教育。4、股东5、集团【执行与贡献】某著名企业的既某著名企业形象,维护技术和服务标准的统一性。在集团公司体系内,保持经营和管理上的领先地位,为整个集团作贡献。某著名企业的核心价值理念,在自身的实践基础上,不断提炼、丰富与光大。在市某著名企业的使命愿景。6、兄弟单位【合作与学习】按“互联互通、全程全网”的要求,某省市公司通力合作、相互支持,共同为客户做贡献,共同为通信网络作贡献。通过某省市公司互学互某著名企业的核心竞争能力、服务水平与质量,以及整体企业形象与品牌价值。通过某省市公司合某著名企业的使命愿景。7、供应商【择优与互利】一流供应商是我们事业的长期合网络需要一流的供应商。供应商的选择,必须考虑供应价格、信用条件、服务以及技术能力。供应商的现实利益和未来价值,与我们密切相关,必须遵循“公开、公平、公正”的原则,展开全方位沟通和合作。供应商关系是公司的重要的无形财富,要加强管理和控制,坚决反对控制“关系资源”,牟取个人私利。虚心向供应商学习有关网络设备、软件、管理等方面知识和经验,增强自我服务能力。8、营销渠道【约束与激励】严格挑选营销渠道,确保最终客户的利益,维护公司的形象。营销渠道也是客户,必须按“利益共同体”的要求共事或结盟。确保营销渠道合理的利润空间,以及必要的服务支持与资源配置,确保对最终客户的服务能力与服务质量。加强对营销渠道的指导、激励、约束与考核,实行优胜劣汰。最终客户的满意度,是营销渠道合作关系的取舍标准。9、合作者【开放与双赢】以更加开放的心态来面对未来,以双赢为原则,在更高的价值创造基础上,与产业相关者展开真诚的合作,激活组织的各项要素资源,使顾客的需求及时转化为商业价值。遵循成果导向与顾客利益最大化的原则,凭借自身的高效率与核心竞争能力,以及某省市场表现,获取一流的合作伙伴,使价值链的结构不断深化,构筑起面向一流顾客的价值创造网络。10、竞争者【竞争与合作】我们和同业间存在着“互相促进”的竞合关系,并非“你死我活”。通过同业竟合,促进地区经济繁荣、社会进步,创建无限通信世界,是我们一贯的追求。我们反对恶性竞争,但不回避竞争;保持规范的适度竞争,是行业发展的强大动力。我们主格之上的竞争,以高价值服务,规避乃至遏制恶性价格大战。11、社会【守法】依法诚实纳税,塑造一个遵守法律的优秀形象。遵守法律、伦理和道德标准,在公司及其员工的行为上,显示我们是模范的团体公民。??11、社会【公益】参与城某省市、地区的发展,支持社会福利、健康、教育、艺术和文化等方面的社区计划,关心与帮助社会弱势群体。鼓励员工参与到当地的公共事务、慈善机构,以及社区活动中去。响应政府的号召,推动社会的信息化。【环境】与客户、供应商、行业协会、教育机构、公众利益群体,以及政府密切合作,在保护和改善环境方面担当领导角色。以积极的姿态,以及创新性的解决方案,应对网络运营与商业活动引发的环境问题。11、社会第四部分基本行为规范3、组织结构【强化业务组织体系】建立以营销中心、客服中心、数据中心和支撑中心某省市场经营体系架构;建立以工程中心、网管中心、网优中心、汇接中心为主的网络运行维护体系架构,全面支持人际界面服务和网际界面服务的领先战略。建立自上而下的数据业务推广队伍,在组织上某省市分公司设立专门负责数据业务发展工作的经理岗位,全面支持业务的领先战略。【完善预算管理体系】各市分公司、各部门必须以“计划与预算”的形式作出责任承诺,由此某省市分公司、各部门总体权限与报酬分配水平。高层专业职能部门某省市分公司、各部门制定计划与预算,并按高层领导的要求进行审核。高层专业职能部某省市分公司、各部门日常经营管理过程进行实时监督,并某省市分公司、各部门的报告,以及对执行情况与实际贡献,进行分析与评估。4、管理体系【完善目标管理体系】各市分公司、各部门必须定期向高层领导班子,报告计划与预算执行情况,以及纠偏的对策;主动寻求高层领导班子的支持与帮助。高层领导班子某省市分公司、各部门的计划执行结果,决定各地区分公司、各部门下一年度改进计划与预算的基础,某省市分公司、各部门要职要员的奖金分配水平。4、管理体系【展开信息化建设】引进先进的管理理念,按照企业信息化的要求,调整企业组织结构和分工体系,对业务流程进行再造,实施“扁平化”的管理方式。综合利用各类信息资源,实现面向客户服务、面
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