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第一章2026年销售跟进策略概述第二章客户生命周期跟进路径设计第三章AI驱动的智能跟进技术第四章高价值客户跟进策略第五章跨部门协同跟进机制第六章2026年跟进策略落地实施
01第一章2026年销售跟进策略概述
2026年销售挑战与机遇2026年市场将面临三大核心挑战:客户决策周期延长至平均45天、数字化工具渗透率超过80%、竞争对手通过AI驱动的个性化营销抢占30%市场份额。某汽车品牌数据显示,2025年因跟进不及时导致的潜在客户流失率高达28%。这些挑战意味着销售团队必须重新思考传统的跟进策略。客户决策周期的延长要求我们更加注重关系建立而非单纯的产品推销,数字化工具的普及要求我
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