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配送业务合作范本协议

甲方（委托方）：[甲方法定全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方详细地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码/身份证号：[甲方证件号码]

乙方（承运方/配送商）：[乙方法定全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方详细地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码/身份证号：[乙方证件号码]

鉴于甲方需要委托乙方提供配送服务，乙方愿意接受甲方的委托并提供相应的配送服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。

第一条合作范围与内容

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供[城市名或区域范围]内的[具体配送类型，如：货物城市内配送/城际快递配送/同城即时配送]服务（以下简称“配送服务”）。

1.2配送服务适用的货物范围包括但不限于[具体货物类型，如：一般商品/电子产品/生鲜食品]，货物具体信息以甲方下单时提供的清单为准。甲方保证其提供的货物不违反任何中国法律、法规及第三方合法权益。

1.3配送服务方式包括但不限于乙方上门取件后按约定时间将货物配送到指定收件人，或根据甲方要求的其他方式进行。

1.4配送服务区域为[详细说明配送覆盖的地理范围]。

1.5具体的配送要求、路线、时间安排等细节，由甲乙双方根据实际情况通过书面形式另行协商确定。

第二条合作期限

2.1本协议合作期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[期限时长]。

2.2协议期满前[提前通知期]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订新的合作协议。若期满未续签，本协议自动终止。

第三条双方主要权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1有权要求乙方按照协议约定及实际需求提供及时、安全的配送服务。

3.1.2应在订单下达时准确、完整地提供收件人信息、货物信息、包装要求及其他乙方配送所需信息。

3.1.3有义务按照本协议第五条约定按时足额支付配送服务费用。

3.1.4负责确保其委托配送的货物符合国家法律法规的要求，并自行承担因货物本身质量问题、侵权或其他风险导致的全部责任。

3.1.5应及时通知乙方关于订单变更、收件人信息变更、货物特殊性质等重大信息。

3.1.6有权对乙方的服务过程进行监督，并可要求乙方对不符合约定标准的服务进行整改。

3.2乙方权利与义务

3.2.1有权按照本协议约定及甲方要求收取配送服务费用。

3.2.2应按照协议约定及甲方要求的时间、地点、方式，使用合格的车辆和人员，将货物安全、完好地送达指定收件人。

3.2.3配送过程中应遵守相关交通法规及安全规范，确保人员和车辆安全。

3.2.4负责在配送过程中对货物进行必要的妥善保管（除非协议另有约定或法律规定）。

3.2.5应确保签收单据的准确性和完整性，按要求完成签收流程。如遇特殊情况无法直接送达，应按协议约定或实际操作规程处理。

3.2.6应配合甲方进行信息沟通，及时反馈配送状态及异常情况。

3.2.7对在配送过程中因乙方原因造成的货物损坏、丢失，应承担相应的赔偿责任。

第四条服务标准与质量要求

4.1时效性：乙方应确保货物在约定时间内送达，除不可抗力因素外，延迟送达时间不应超过[约定小时数或小时数]。

4.2货物完好性：货物送达时，外观应保持完好，无明显破损、污染。乙方应对货物外观进行现场确认，并记录在配送单据上。

4.3签收要求：乙方应完成标准签收流程，如需电子签收，应确保签收记录有效生成；如需代收货款，应按约定处理。甲方指定的收件人应确认签收。

4.4服务质量监控：甲方有权对乙方的配送服务质量进行抽查或评估，乙方应予以配合。双方可建立服务质量评价机制。

第五条费用结算与支付

5.1配送费用按照[选择：按实际配送距离/按订单重量/按订单件数/按综合计费方式]计算。具体费率标准见本协议附件一[或：详见以下约定]：

[详细列出各项配送费率或计算方式，例如：城市内基础配送费为每单XX元，超出XX公里/公里外加收XX元；或每公斤XX元；或每件XX元；或包含在甲方商品售价中，乙方仅收取配送服务费XX元/单]。

5.2结算周期为[选择：每月/每单]。乙方应在每个结算周期结束后[约定天数，如10]个工作日内，向甲方提供详细的服务费用清单及合规发票。

5.3甲方应在收到乙方符合约定的费用清单及发票后[约定天数，如15]个工作日内，通过[约定支付方式，如银行转账]将费用支付至乙方指定的以下账户：

开户名：[乙方账户名]

开户行：[乙方开户银行]

账号：[乙方银行账号]

5.4如涉及代收货款、运费到付等