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车辆物流实时跟踪协议

本协议由以下双方于______年______月______日在中国______省______市签订：

甲方（客户）：__________，法定代表人：__________，地址：__________，联系电话：__________，统一社会信用代码/身份证号：__________

乙方（服务商）：__________，法定代表人：__________，地址：__________，联系电话：__________，统一社会信用代码/公司注册号：__________

鉴于甲方需要利用实时跟踪技术对其物流车辆进行监控与管理，乙方具备提供相应的车辆物流实时跟踪服务的能力，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条定义与解释

1.1除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1.1“服务商”指提供车辆实时跟踪服务，包括设备安装、数据传输、平台运营、信息提供等服务的公司或个人，即乙方。

1.1.2“客户”指委托服务商提供车辆实时跟踪服务，并支付相应费用的公司或个人，即甲方。

1.1.3“车辆”指客户所有、租赁或经营，并纳入本协议跟踪服务范围的特定物流运输工具，车牌号为：__________。

1.1.4“实时跟踪系统”指服务商用于采集、处理、传输车辆位置、速度、状态（如行驶、停止、异常报警等）信息的硬件设备（含GPS、GPRS/4G/5G模块、传感器等）、软件平台及网络系统。

1.1.5“跟踪数据”指通过实时跟踪系统采集、传输和展示的关于车辆运行状态的信息，主要包括但不限于：实时位置坐标、速度、行驶方向、里程、油量、驾驶行为（急加速、急刹车、急转弯）、异常事件（如离线、超速、断电、碰撞等）记录、历史轨迹回放等。

1.1.6“服务期限”指本协议约定的提供实时跟踪服务的起止时间，自______年______月______日起至______年______月______日止。

1.1.7“保密信息”指在本协议履行过程中，一方（或双方）以书面、口头、电子或其他形式披露给对方，并标明或根据其性质应被识别为秘密的信息，包括但不限于客户车辆信息、商业计划、运营数据、客户名单、技术秘密等。

第二条服务内容与标准

2.1设备安装与调试：乙方应根据约定，在甲方指定的车辆（车牌号：__________）上安装、调试实时跟踪设备，确保设备功能正常、定位准确。安装调试工作应于______年______月______日前完成。

2.2数据采集与传输：乙方负责保障跟踪设备的正常运行，实时采集车辆数据，包括但不限于实时位置、速度、行驶方向、状态信息及异常事件，并通过网络将数据稳定传输至双方约定的实时跟踪服务平台“__________”（以下简称“平台”）或提供给甲方指定的接收方。

2.3平台提供与访问：乙方应提供符合约定功能需求的实时跟踪服务平台，该平台应支持甲方实时查看车辆位置、速度、状态，查询历史行驶轨迹，接收异常事件报警，并生成相关统计报表等功能。甲方凭乙方提供的用户名和密码可访问平台。乙方应保证平台在服务期限内具备至少______小时的正常运行时间。

2.4数据准确性：乙方应采取合理措施确保采集和传输数据的准确性，但不对因不可抗力、设备自然损耗、第三方干扰或甲方车辆本身故障、驾驶员操作失误等非乙方原因导致的定位或数据错误承担责任。

2.5数据存储与保留：乙方应按照约定，安全存储甲方车辆的跟踪数据，并保留自数据产生之日起至少______个月的历史数据，以满足甲方查询、追溯及可能的法律法规要求。甲方有权要求乙方按照约定提供数据备份或导出服务。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1甲方的权利：

(a)有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并对服务质量进行监督。

(b)有权访问平台，查看授权范围内其车辆的实时运行信息及历史轨迹数据。

(c)有权获取约定格式和期限内的历史跟踪数据用于自身管理。

(d)有权要求乙方协助处理平台或设备出现的故障。

3.1.2甲方的义务：

(a)按照本协议第五条的约定，按时足额向乙方支付服务费用。

(b)提供准确的车辆信息（包括车牌号、车型、颜色等）和使用场景，以便乙方提供服务。

(c)确保安装跟踪设备的车辆符合乙方安装要求，并积极配合完成安装、调试工作。

(d)教育或要求使用其车辆的驾驶员遵守交通法规，并应在收到乙方发出的异常事件报警后，及时核实情况并采取必要措施。

(e)对