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数字工厂建设服务协议

甲方（委托方）：[客户公司名称]

法定代表人：[客户公司法定代表人姓名]

注册地址：[客户公司注册地址]

联系地址：[客户公司联系地址]

联系电话：[客户公司联系电话]

统一社会信用代码：[客户公司统一社会信用代码]

乙方（服务方）：[服务商公司名称]

法定代表人：[服务商公司法定代表人姓名]

注册地址：[服务商公司注册地址]

联系地址：[服务商公司联系地址]

联系电话：[服务商公司联系电话]

统一社会信用代码：[服务商公司统一社会信用代码]

鉴于：

甲方希望借助乙方的专业能力，建设数字工厂，提升生产效率和管理水平；

乙方拥有数字工厂建设所需的专业技术、经验和服务能力，愿意为甲方提供相关服务。

甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，就甲方委托乙方建设数字工厂事宜，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“数字工厂”是指运用新一代信息技术，对工厂的生产过程、设备、物料、人员等进行全面数字化、网络化、智能化的改造，实现生产效率、产品质量、管理水平的提升。

1.2本协议所称“服务”是指乙方根据本协议约定，为甲方提供的数字工厂建设相关的咨询、设计、开发、实施、培训、运维等全部或部分服务。

1.3本协议所称“项目”是指甲方委托乙方建设的数字工厂项目。

1.4本协议所称“交付物”是指项目实施过程中乙方需要向甲方交付的成果，包括但不限于系统软件、硬件设备、数据分析报告、可视化平台、操作手册、维护手册等。

1.5甲方是指本协议中委托乙方提供服务的客户。

1.6乙方是指本协议中为甲方提供服务的服务商。

1.7双方：本协议中的“甲方”和“乙方”指代本协议首部列明的respective公司。

第二条服务范围与内容

2.1乙方同意根据甲方需求，为甲方提供以下数字工厂建设服务：

2.1.1需求调研与分析：乙方将对甲方现有的生产流程、管理模式、信息化现状进行深入调研，分析甲方数字化转型的具体需求和目标，并形成《需求调研报告》。

2.1.2解决方案设计：基于需求调研结果，乙方将设计数字工厂的整体架构、技术路线、功能模块、实施计划等，并形成《解决方案设计报告》。

2.1.3系统开发与集成：乙方将根据《解决方案设计报告》为甲方开发数字工厂所需的软件系统，包括生产执行系统（MES）、企业资源计划系统（ERP）的集成、数据采集系统、数据分析系统等，并完成与甲方现有系统的集成工作。

2.1.4硬件部署与配置：乙方将负责为甲方部署和配置数字工厂所需的硬件设备，包括但不限于传感器、机器人、工业计算机、网络设备、服务器等，并进行必要的配置和调试。

2.1.5数据采集与处理：乙方将建立完善的数据采集机制，对甲方生产过程中的各类数据（如设备状态、生产进度、质量数据、能耗数据等）进行实时采集、存储、处理和分析，并提供数据分析报告。

2.1.6可视化展示：乙方将开发数字工厂的可视化平台，通过Dashboard、报表、图表等形式，直观展示生产数据、设备状态、质量信息、能耗情况等，为甲方提供决策支持。

2.1.7生产优化与改进：基于数据分析结果，乙方将定期为甲方提供生产优化和改进建议，帮助甲方提升生产效率、降低生产成本、提高产品质量。

2.1.8培训与支持：乙方将负责对甲方相关人员进行数字工厂系统的操作培训、维护培训和管理培训，并提供持续的技术支持服务。

2.1.9系统运维：在项目验收合格后，乙方将根据双方约定的运维服务范围和标准，为甲方提供系统运行维护服务，保障数字工厂系统的稳定运行，包括系统监控、故障排除、性能优化、安全维护等。

第三条项目进度与交付

3.1本项目预计总工期为[]个月，自本协议生效之日起计算。

3.2项目将划分为以下阶段：

3.2.1需求调研阶段：本阶段预计工期为[]个月，主要完成《需求调研报告》的编制。

3.2.2设计阶段：本阶段预计工期为[]个月，主要完成《解决方案设计报告》的编制。

3.2.3开发与集成阶段：本阶段预计工期为[]个月，主要完成系统开发、硬件部署和系统集成工作。

3.2.4测试与验收阶段：本阶段预计工期为[]个月，主要完成系统测试和项目验收工作。

3.2.5培训与上线阶段：本阶段预计工期为[]个月，主要完成系统培训、数据初始化和系统上线工作。

3.2.6运维阶段：自项目正式上线之日起持续提供。

3.3各阶段的主要交付物及交付时间：

3.3.1需求调研阶段：交付《需求调研报告》，预计[]年[]月[]日前完成。

3.3.2设计阶段：交付《解决方案设计报告》，预计[