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2025年吉林省白城市保安上岗证考核题库国编版

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安人员在工作时，遇到紧急情况应如何处理？()

A.立即报告上级

B.首先保护自己安全

C.随意处置

D.等待他人救援

2.保安人员对于发现的可疑物品应该如何处理？()

A.私自处理

B.堆放原地

C.交给上级处理

D.擅自销毁

3.保安人员在工作期间，不得进行以下哪项活动？()

A.阅读专业书籍

B.接听私人电话

C.参加培训

D.穿着整齐

4.保安人员的职业道德要求中，哪一项是首要的？()

A.敬业精神

B.保密意识

C.诚信为本

D.团队合作

5.保安人员对于客户投诉应该如何处理？()

A.忽略不计

B.严厉指责

C.耐心倾听并记录

D.直接拒绝

6.保安人员在工作时，应如何处理与同事之间的关系？()

A.互相竞争

B.互相帮助

C.互相猜疑

D.互不干涉

7.保安人员对于违反规定的行为应该如何处理？()

A.罚款处理

B.暂时留置

C.忽略不计

D.直接解雇

8.保安人员在工作时，应如何使用对讲机？()

A.随意调频

B.通话时大声喧哗

C.保持静音

D.长时间通话

9.保安人员对于火警应急处理，以下哪项是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.随意打开门窗

C.立即报告消防部门

D.等待火势蔓延

10.保安人员在工作时，应如何对待醉酒者？()

A.强行约束

B.忽视不管

C.耐心劝导，必要时联系警方

D.拒绝服务

二、多选题(共5题)

11.保安人员在巡逻时，应检查哪些安全设施？()

A.灭火器

B.门窗锁具

C.安全通道

D.监控设备

E.疏散指示牌

12.以下哪些行为属于保安人员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控区域安全

C.提醒游客注意安全

D.处理突发事件

E.从事非保安职责的工作

13.在处理客户投诉时，保安人员应遵循哪些原则？()

A.耐心倾听

B.保持礼貌

C.认真记录

D.及时处理

E.拒绝沟通

14.以下哪些情况需要保安人员立即报告上级？()

A.发现可疑人员

B.火警警报

C.重大财产损失

D.暴力事件

E.日常巡查

15.保安人员在进行夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.保持通讯畅通

B.穿着反光背心

C.使用手电筒照明

D.避免单独行动

E.忽略异常声响

三、填空题(共5题)

16.保安人员在进行巡逻时，应至少每__分钟对巡逻区域进行一次检查。

17.保安人员在处理客户投诉时，应首先做到的是__。

18.保安人员发现火警时，应立即拨打__报警。

19.保安人员在工作时，应遵守__，不得从事与保安工作无关的活动。

20.保安人员在执行任务时，应佩戴明显的__，以便于被识别。

四、判断题(共5题)

21.保安人员在工作中，可以随意进入客户的私人空间。()

A.正确B.错误

22.保安人员在进行夜间巡逻时，可以关闭手电筒以避免引起不必要的注意。()

A.正确B.错误

23.保安人员在处理客户投诉时，可以拒绝与客户进行沟通。()

A.正确B.错误

24.保安人员在进行安全检查时，可以不记录检查结果。()

A.正确B.错误

25.保安人员在遇到紧急情况时，可以不立即报告上级。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安人员在进行安全检查时，应当遵循哪些原则？

27.问：保安人员如何处理与客户的纠纷？

28.问：保安人员在进行夜间巡逻时，应注意哪些事项？

29.问：保安人员如何应对突发事件？

30.问：保安人员如何进行自身安全防护？

2025年吉林省白城市保安上岗证考核题库国编版

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安人员在遇到紧急情况时，应立即报告上级，按照规定程序进行处理。

2.【答案】C

【解析】保安人员发现可疑物品时，应将其交给上级处理，不得私自处理或销毁。

3.【答案】B

【解析】保安人员在工作期间，不得接听私人电话，以免影响工作。

4.【答案】C

【解析】保安人员的职业道德要求中，诚信为本是最为重要的，因为诚信是维护社会秩序和公共安全的基