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2025年深圳市劳务员考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.劳务员在服务过程中，首要的职责是（B）。

A.收取服务费用

B.维护劳务者的合法权益

C.促进劳务市场的繁荣

D.提供就业信息

2.劳务合同中，关于工作时间和休息休假的规定，应当遵循（A）。

A.国家法律法规

B.企业内部规定

C.劳务员个人意愿

D.行业惯例

3.在劳务派遣关系中，劳务派遣单位与实际用工单位之间的关系是（C）。

A.直接的雇佣关系

B.间接的雇佣关系

C.服务与被服务的关系

D.合作关系

4.劳务员在处理劳务纠纷时，应当遵循的原则不包括（D）。

A.公平公正

B.依法办事

C.保护双方权益

D.优先考虑劳务员自身利益

5.劳务市场的主要功能不包括（D）。

A.资源配置

B.供求调节

C.信息传递

D.产品生产

6.劳务合同中，关于劳务报酬的约定应当明确，一般采用（A）形式。

A.固定工资

B.计时工资

C.计件工资

D.绩效工资

7.在劳务服务过程中，劳务员应当具备的职业道德不包括（C）。

A.诚实守信

B.尊重劳务者

C.利益至上

D.勤勉尽责

8.劳务派遣中，实际用工单位对劳务派遣人员的管理权限有限，主要体现在（B）。

A.可以随意调整工作岗位

B.不能直接解雇劳务派遣人员

C.可以决定劳务派遣人员的薪酬

D.可以完全控制劳务派遣人员的工作内容

9.劳务合同中，关于解除合同的条件，一般应当（A）。

A.符合法律法规

B.经过劳务员同意

C.由实际用工单位决定

D.任意解除

10.劳务市场的发展趋势中，不包括（D）。

A.专业化

B.规范化

C.国际化

D.复杂化

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.劳务员的主要职责包括（ABCD）。

A.提供就业信息

B.协助签订劳务合同

C.处理劳务纠纷

D.提供职业培训

2.劳务合同中，应当明确的内容包括（ABCD）。

A.劳务报酬

B.工作时间

C.休息休假

D.合同期限

3.劳务派遣的主要特点包括（ABC）。

A.派遣单位与用工单位分离

B.劳务派遣人员与派遣单位存在劳动关系

C.用工单位对劳务派遣人员的管理有限

D.劳务派遣人员直接隶属于用工单位

4.劳务市场的主要参与者包括（ABCD）。

A.劳务员

B.劳务者

C.用工单位

D.派遣单位

5.劳务纠纷的处理方式包括（ABCD）。

A.协商

B.调解

C.仲裁

D.诉讼

6.劳务员在服务过程中应当具备的素质包括（ABCD）。

A.专业知识

B.良好沟通能力

C.职业道德

D.法律意识

7.劳务合同中，关于工作地点的约定应当明确，一般采用（AB）形式。

A.具体地址

B.区域范围

C.模糊描述

D.口头约定

8.劳务派遣中，派遣单位的主要责任包括（ABCD）。

A.招聘劳务派遣人员

B.签订劳务派遣合同

C.支付劳务报酬

D.处理劳务纠纷

9.劳务市场的发展趋势包括（ABCD）。

A.专业化

B.规范化

C.国际化

D.数字化

10.劳务合同中，关于违约责任的约定应当明确，一般包括（ABCD）。

A.违约金

B.赔偿损失

C.解除合同

D.限制违约行为

三、判断题（每题2分，共10题）

1.劳务员在服务过程中，可以随意收取服务费用。（×）

2.劳务合同中，关于工作时间和休息休假的规定，应当遵循国家法律法规。（√）

3.在劳务派遣关系中，劳务派遣单位与实际用工单位之间是直接雇佣关系。（×）

4.劳务员在处理劳务纠纷时，应当遵循公平公正、依法办事、保护双方权益的原则。（√）

5.劳务市场的主要功能是资源配置、供求调节、信息传递。（√）

6.劳务合同中，关于劳务报酬的约定应当明确，一般采用固定工资形式。（√）

7.在劳务服务过程中，劳务员应当具备诚实守信、尊重劳务者、勤勉尽责的职业道德。（√）

8.劳务派遣中，实际用工单位对劳务派遣人员的管理权限有限，不能直接解雇劳务派遣人员。（√）

9.劳务合同中，关于解除合同的条件，一般应当符合法律法规。（√）

10.劳务市场的发展趋势包括专业化、规范化、国际化。（√）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述劳务员在服务过程中的主要职责。

答：劳务员在服务过程中的主要职责包括提供就业信息、协助签订劳务合同、处理劳务纠纷、提供职业培训等。他们应当遵循国家法律法规，维护劳务者的合法权益，确保劳务服务的顺利进行。

2.简述劳务派遣的主要特点。

答：劳务派遣的主要特点包括派遣单位与用工单位分离、劳务派遣人员与派遣单位存在劳动关系、用工单位对劳务派遣人员的管理有限。劳务派遣单位负责