- 1、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
第PAGE页共NUMPAGES页
电子商务法规与伦理情景逻辑测试答案手册
一、单选题(每题2分,共20题)
1.情景:某电商平台A接到用户投诉,称其在商品页面使用了与实际商品不符的宣传图片,导致用户购买后发现与预期严重不符。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,平台A应如何处理?
A.要求商家自行解释,不承担连带责任
B.立即下架商品并通知商家整改,但无需处罚
C.赔偿用户损失,并向商家追偿
D.仅对商家进行罚款,无需承担其他责任
答案:C
解析:根据《消费者权益保护法》第四十五条,网络商品经营者提供商品或者服务的质量不符合约定的,消费者可以依法要求退货、赔偿等。平台
原创力文档


文档评论(0)