产品设计阶段功能性能评估表.docVIP

产品设计阶段功能功能评估工具

一、适用情境

本工具适用于产品从需求定义到原型设计完成后的关键评估阶段，具体场景包括：

新产品立项后，功能设计与功能指标初步确定时，验证方案是否满足核心需求；

产品迭代升级前，对新增功能或优化功能进行系统性评估，保证改进方向正确；

跨部门协作评审时，为产品、研发、设计、测试团队提供统一评估标准，减少认知差异；

需求变更或技术方案调整后，重新评估功能逻辑与功能目标的可行性。

二、操作流程指南

1.评估前准备：明确目标与基础资料

组建评估小组：由产品经理明牵头，联合研发负责人强、设计师芳、测试工程师刚及核心业务方代表*华，保证多方视角覆盖；

梳理评估依据：收集需求文档（PRD）、用户故事、竞品分析报告、技术可行性方案、原型设计稿（含交互逻辑）等资料，明确功能边界与功能基准（如响应时间≤2秒、并发用户数≥5000等）；

制定评估标准：提前确定评分维度（如功能完整性、功能稳定性等）及量化规则（如1-5分制，1分=完全不满足，5分=完全满足），避免评估主观性。

2.执行评估：逐项拆解与记录

功能评估：按“需求覆盖-逻辑合理-用户体验”三层逻辑展开

需求覆盖度：对照PRD检查功能点是否完整（如“用户注册”是否包含手机号验证、密码强度校验等子功能），无遗漏则打5分，重大缺项扣2-3分；

功能逻辑性：验证业务流程是否闭环（如“下单-支付-发货-退款”链路是否顺畅），异常场景是否有兜底方案（如支付失败后的订单状态处理），逻辑矛盾处记录具体问题；

用户体验：结合原型稿评估操作步骤是否简洁（如核心功能≤3步）、引导是否清晰（如新用户首次使用是否有提示），可邀请真实用户参与小范围测试辅助判断。

功能评估：聚焦“效率-稳定-兼容”三大核心指标

效率指标：根据技术方案评估响应速度（如页面加载时间、接口响应时间）、资源消耗（如CPU/内存占用率），是否满足预设基准；

稳定性指标：检查容错机制（如异常数据输入时的处理）、抗压能力（如峰值并发下的系统表现），是否有降级或熔断策略；

兼容性指标：明确目标用户设备（如iOS/Android版本、浏览器类型），验证设计稿与技术方案是否适配不同终端（如横竖屏显示、分辨率适配）。

实时记录：评估过程中，对未达标项详细记录问题描述（如“支付接口超时时间未配置，可能导致用户支付失败”）、影响范围（如“影响10%用户的支付成功率”）及初步改进建议（如“增加超时重试机制，超时时间调整为10秒”）。

3.总结输出：形成评估结论与行动项

汇总评分：功能与功能分别计算平均分（如功能得分4.2分，功能得分3.8分），综合判断是否达到“进入开发阶段”阈值（建议≥4.0分）；

问题排序：按严重程度（如阻断类、严重类、一般类）对问题分类，阻断类问题（如核心功能逻辑缺失）需解决后方可推进；

制定计划：明确每项问题的负责人（如“支付接口超时”由研发*强负责）、完成时间及验收标准，形成《功能功能改进清单》；

输出报告：编写《产品设计阶段功能功能评估报告》，包含评估背景、方法、得分情况、核心问题及改进计划，同步至所有相关方。

三、评估模板表格

表1：功能功能评估表

产品名称：电商平台购物车模块

评估阶段：原型设计完成

评估日期：2023年10月

评估小组：明（产品）、强（研发）、芳（设计）、刚（测试）、*华（业务）

评估维度

评估指标

评分标准（1-5分）

得分

问题描述

改进建议

功能完整性

需求覆盖度

覆盖100%需求得5分

4

未实现“购物车商品批量删除”功能

增加“批量选择+删除”按钮及交互逻辑

功能模块完整性

无缺失得5分

5

-

-

功能逻辑性

业务流程闭环性

全链路通顺得5分

3

修改商品数量后，库存未实时扣减，可能导致超卖

后端增加数量修改时的库存校验接口

异常场景处理

全部覆盖得5分

4

未处理“商品下架后购物车显示”异常

下架商品在购物车显示为“已下架”，禁止下单

用户体验

操作便捷性

核心操作≤3步得5分

5

加入购物车仅需2步（商品-确认加入）

-

用户引导清晰度

关键步骤有提示得5分

4

首次使用“优惠券叠加”时无说明

增加tooltip提示：“最多可叠加3张券”

功能效率

接口响应时间

≤1秒得5分

3

获取购物车商品列表接口平均响应时间1.5秒（含10件商品）

优化SQL查询，增加商品缓存

资源占用率

CPU≤30%得5分

4

添加商品时CPU占用率25%（正常范围）

-

功能稳定性

容错能力

异常输入无崩溃得5分

5

输入负数数量时，系统提示“请输入正整数”并自动修正

-

并发处理能力

5000并发无超时得5分

4

3000并发下，接口响应时间≤1.2秒，未超时

暂满足当前需求，后续需压测5000+并发

功能兼容性

终端兼容性

支持iOS12+/Android8+得5分

5

已适