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物业安全管理方案

一、总则

为加强物业小区的安全管理，保障业主和物业使用人的生命财产安全，维护小区正常秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合小区实际情况，制定本物业管理方案。

二、组织机构及职责

1.物业管理处成立安全管理部门，负责小区安全管理工作。

2.安全管理部门职责：

（1）制定小区安全管理规章制度，并组织实施。

（2）负责小区安全巡逻、监控、消防、车辆管理等日常工作。

（3）对小区内的安全隐患进行排查、整改，并监督落实。

（4）负责小区内业主和物业使用人的安全宣传教育工作。

（5）配合公安机关、消防等部门开展小区安全管理工作。

（6）负责小区内突发事件的处理和报告。

3.小区设立安全巡逻队，负责小区日常巡逻工作。

4.安全巡逻队职责：

（1）按时进行小区巡逻，维护小区正常秩序。

（2）发现安全隐患及时报告安全管理部门。

（3）对小区内的可疑人员、车辆进行盘问，并报告公安机关。

（4）协助处理小区内的突发事件。

三、安全巡逻制度

1.巡逻时间：每天早、中、晚各一次，每次巡逻时间为2小时。

2.巡逻路线：包括小区主要道路、公共区域、业主楼栋等。

3.巡逻要求：巡逻队员应佩戴工作证件，保持警惕，注意观察周围环境，发现问题及时处理。

4.巡逻记录：巡逻队员应做好巡逻记录，包括巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等。

四、监控管理制度

1.小区安装监控设备，对小区内主要区域进行监控。

2.监控中心24小时值班，对监控设备进行实时监控。

3.监控中心职责：

（1）对小区内可疑情况进行分析，并及时报告安全管理部门。

（2）配合公安机关、消防等部门开展调查取证工作。

（3）做好监控设备的维护保养工作。

4.业主和物业使用人不得擅自破坏监控设备，如有损坏应承担赔偿责任。

五、消防管理制度

1.小区配备消防设施，并定期进行检查、维护。

2.业主和物业使用人应遵守消防法规，不得在小区内乱扔烟头、焚烧垃圾等。

3.小区定期开展消防演练，提高业主和物业使用人的消防安全意识。

4.发生火灾时，应立即拨打119报警，并采取灭火措施。

六、车辆管理制度

1.小区设立停车场，业主和物业使用人应凭车辆出入证进出停车场。

2.停车场内应保持通道畅通，不得停放其他车辆。

3.严禁在小区内乱停乱放车辆，违者将予以处罚。

4.停车场内配备监控设备，对车辆进行监控。

七、安全宣传教育制度

1.小区定期开展安全宣传教育活动，提高业主和物业使用人的安全意识。

2.安全宣传教育内容包括：防盗、防火、防诈骗、交通安全等。

3.小区设立安全宣传栏，定期更新安全知识。

八、突发事件处理制度

1.小区发生突发事件时，应立即启动应急预案，并报告相关部门。

2.突发事件包括：火灾、盗窃、斗殴、自然灾害等。

3.突发事件处理流程：

（1）发现事件立即报告安全管理部门。

（2）安全管理部门立即赶赴现场，采取应急措施。

（3）根据事件性质，报告公安机关、消防等部门。

（4）做好事件调查取证工作。

（5）对事件进行总结，并制定预防措施。

九、安全检查制度

1.小区定期开展安全检查，排查安全隐患。

2.安全检查内容包括：消防设施、监控设备、停车场等。

3.安全检查发现的问题应及时整改，并监督落实。

4.安全检查记录应存档备查。

十、附则

1.本物业管理方案自发布之日起实施。

2.本物业管理方案由物业管理处负责解释。

3.本物业管理方案如与国家法律法规有冲突，以国家法律法规为准。