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景区安全管理制度

为确保景区游客的生命财产安全，维护景区正常运营秩序，提升景区安全管理水平，特制定本制度。本制度旨在明确景区安全管理职责，规范安全管理行为，预防和减少安全事故的发生，保障景区安全稳定运行。

一、总则

1.1本制度适用于景区内的所有安全管理活动，包括但不限于安全管理组织机构建设、安全责任落实、安全检查、安全培训、应急预案制定与演练、安全事故处理等。

1.2景区安全管理坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“以人为本、生命至上”的原则，确保游客和员工的安全。

1.3景区安全管理实行全员参与、分级负责、责任到人的管理体制，建立健全安全管理体系，形成覆盖景区全域、全方位的安全管理网络。

二、安全管理组织机构及职责

2.1景区设立安全管理委员会，由景区总经理担任主任，分管安全副总经理担任副主任，各部门负责人为委员。安全管理委员会负责景区安全管理的总体策划、决策和监督。

2.2景区设立安全管理办公室，隶属于安全管理委员会，负责日常安全管理工作的组织实施和协调。安全管理办公室主任由分管安全副总经理兼任，配备专职安全管理员若干名。

2.3各部门设立安全责任人，负责本部门的安全管理工作，落实安全管理委员会和安全管理办公室的各项工作要求。

2.4安全管理组织机构的职责：

（1）制定和完善景区安全管理制度，明确各部门、各岗位的安全职责。

（2）组织安全检查，排查安全隐患，督促整改落实。

（3）开展安全培训，提高员工的安全意识和技能。

（4）制定应急预案，组织应急演练，提升应急处置能力。

（5）处理安全事故，调查事故原因，总结经验教训，提出防范措施。

（6）与相关部门建立联系，协同处理安全相关事务。

三、安全责任落实

3.1景区总经理对景区安全管理工作负总责，分管安全副总经理对景区安全管理工作负直接责任。

3.2各部门负责人对本部门的安全管理工作负直接责任，安全责任落实到每个岗位、每个员工。

3.3员工应当遵守安全管理制度，履行安全职责，发现安全隐患及时报告，积极参与安全培训和应急演练。

3.4建立安全责任追究制度，对未履行安全职责、导致安全事故发生的部门和个人，依法依规追究责任。

四、安全检查

4.1景区实行定期与不定期相结合的安全检查制度，安全检查范围包括景区设施设备、消防安全、交通安全、食品安全、游览安全等。

4.2安全检查由安全管理办公室组织，各部门配合实施，检查结果及时上报安全管理委员会。

4.3安全检查的内容：

（1）景区设施设备安全检查：包括游乐设施、观景设施、道路桥梁、停车场等的安全状况。

（2）消防安全检查：包括消防设施设备、消防通道、用火用电管理等。

（3）交通安全检查：包括景区内道路、交通信号、车辆管理等。

（4）食品安全检查：包括餐饮服务、食品采购、食品储存等。

（5）游览安全检查：包括游览路线、警示标志、游客行为管理等。

4.4对检查发现的安全隐患，安全管理办公室应当及时下发整改通知书，明确整改责任人和整改期限，督促整改落实。整改完成后，组织复查验收。

五、安全培训

5.1景区实行全员安全培训制度，新员工上岗前必须接受安全培训，考核合格后方可上岗。

5.2安全培训内容包括安全管理制度、安全操作规程、应急处置措施等，培训时间不少于40小时/年。

5.3安全培训由安全管理办公室组织，各部门配合实施，培训结束后进行考核，考核不合格的不得上岗。

5.4景区应当定期组织安全培训，提高员工的安全意识和技能，增强员工的应急处置能力。

六、应急预案制定与演练

6.1景区应当根据景区实际情况，制定各类应急预案，包括火灾应急预案、交通事故应急预案、游乐设施事故应急预案、食物中毒应急预案、恶劣天气应急预案等。

6.2应急预案应当明确应急组织机构、应急职责、应急流程、应急物资等，确保应急预案的科学性和可操作性。

6.3景区应当定期组织应急演练，检验应急预案的有效性，提高员工的应急处置能力。

6.4应急演练结束后，应当及时总结经验教训，对应急预案进行修订完善。

七、安全事故处理

7.1景区发生安全事故，应当立即启动应急预案，采取有效措施，防止事故扩大，保护现场，抢救伤员。

7.2安全事故发生后，应当及时上报安全管理委员会和相关部门，并保护好现场，配合相关部门进行调查处理。

7.3安全事故调查结束后，应当形成调查报告，分析事故原因，提出防范措施，并依法依规追究责任。

7.4景区应当建立安全事故统计制度，对安全事故进行统计分析，总结经验教训，改进安全管理工作。

八、安全管理措施

8.1景区设施设备安全管理：

（1）景区设施设备应当定期进行检查、维护和保养，确保设施设备处于良好状态。

（2）游乐设施应当严格按照国家相关规定进行设计和安装，定期进行安全检测，确保游乐设施安全