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综合管理考研真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的核心是（）

A.决策

B.领导

C.协调

D.控制

2.组织的基本结构形态是（）

A.直线型

B.职能型

C.直线职能型

D.事业部型

3.计划工作的核心是（）

A.确定目标

B.估量机会

C.决策

D.制定方案

4.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

5.按照领导生命周期理论，对于已经比较成熟的中年骨干职工，领导风格宜采取（）

A.命令型

B.说服型

C.参与型

D.授权型

6.控制工作的首要目的是（）

A.维持现状

B.打破现状

C.改革、创新

D.修改已有的计划

7.管理层次产生的主要原因是（）

A.职能分工的要求

B.部门划分的需要

C.权责明确的需要

D.管理宽度的限制

8.下列哪种组织结构适用于规模较小、业务简单的企业？（）

A.直线制

B.直线职能制

C.事业部制

D.矩阵制

9.激励的起点是（）

A.满足员工需要

B.激励员工动机

C.激发员工行为

D.实现组织目标

10.沟通的深层次目的是（）

A.展示才能和影响力

B.将信息传递给别人

C.将工作布置下去

D.激励或影响人的行为

答案：1.A2.C3.C4.A5.D6.A7.D8.A9.A10.D

多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的基本职能包括（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.组织外部环境包括的要素有（）

A.政治环境

B.经济环境

C.社会文化环境

D.技术环境

3.下列属于定性决策方法的有（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.乐观决策法

4.领导者的基础性权力有（）

A.法定权

B.强制权

C.奖励权

D.专长权

5.下列属于控制方法的有（）

A.预算控制

B.生产控制

C.质量控制

D.成本控制

6.组织设计的原则包括（）

A.目标统一原则

B.分工协作原则

C.权责一致原则

D.集权与分权相结合原则

7.下列属于古典管理理论特点的有（）

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

8.下列属于激励因素的有（）

A.工作成就感

B.工作挑战性

C.个人发展机会

D.薪酬

9.有效沟通的要求包括（）

A.表达清楚

B.传递准确

C.避免过早评价

D.消除下级人员的顾虑

10.下列属于非程序化决策的有（）

A.新产品开发决策

B.组织结构调整决策

C.市场开拓决策

D.企业合并决策

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.计划职能是管理的首要职能。（）

3.决策就是从若干可行方案中选取最佳方案。（）

4.领导工作的作用就在于引导组织中的全体人员有效地领会组织目标，使全体人员充满信心。（）

5.控制的实质就是使实践活动符合于计划。（）

6.组织规模越大则管理层次越多。（）

7.职能制组织结构适用于所有类型的企业。（）

8.激励的根本目的是调动组织成员的积极性以实现组织目标。（）

9.沟通包括信息源、信息内容、信息的接受者和沟通渠道四个方面。（）

10.程序化决策解决的是以往无先例可循的新问题，通常是有关重大战略问题的决策。（）

答案：1.√2.√3.√4.√5.√6.√7.×8.√9.√10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述管理的含义。

管理是对组织的管理，组织是管理的载体。管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标。管理是由一系列活动构成的。管理是一个追求有效的过程。管理的实质是协调。

2.简述组织设计的步骤。

确定组织目标；对目标进行分解，拟定派生目标；确定为实现目标所必需的各项业务工作并加以分类；根据可利用的人力、物力及利用它们的最好方法来划分各类业务工作，由此形成部门；将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人；通过职权关系和信息系统，把各部门连