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社科院团队发布中小企业数实融合报告：数据将成中小企业

核心资产

摘要:

11月17日，中国社会科学院大学数字中国研究院联合蚂蚁

集团研究院共同发布国内首个调研中小企业数实融合实践的报告——《以小“建”

大：中小实体企业数实融合新趋势观察》(以下简称：《报告》)。

11月17日，中国社会科学院大学数字中国研究院联合蚂蚁集团研究院共同

发布国内首个调研中小企业数实融合实践的报告——《以小“建”大：中小实体

企业数实融合新趋势观察》(以下简称：《报告》)。

据悉，该《报告》由社会科学院大学数字中国研究院、蚂蚁集团研究院组成

课题组，调研了十几个省份的近百家中小实体企业后完成，《报告》认为，数实

融合不能落下中小实体企业，而这一进程需要政府、平台企业、数字服务商等多

方共同参与。

中小企业数实融合面临九大变化县域产业集群迎来数字化新浪潮

与大型企业相比，中小企业数字化转型严重不足。据艾瑞咨询调查，2019

年我国中小企业总数在1.2亿左右，其中，接入移动互联网商业模式O2O(Onlin

toOffline线上到线下)平台的数量占比不及10%，而拥有智能设备的中小

实体企业数量还要再减半。

各种原因导致众多中小实体企业不会转、不能转、不敢转，“大企业唱戏、

小企业围观“的状况必须改变，也正在改变。2020年3月，工信部引发《中小

企业数字化赋能专项行动方案》，提出培育推广一批符合中小企业需求的数字化

平台。

为了更好理解中小实体企业在数实融合方面的处境，《报告》应运而生。这

份《报告》通过调研，提出了中小企业数实融合的九大变化，包括农业成为数字

技术的融合厚土、技术人才从“大厂”流向“工厂”、区块链技术加速落地第二

产业等。

此外，《报告》还指出，县域产业集群迎来数字化新浪潮。在“全球伞都”

晋江，行业新生态平台“制伞圈App”通过原材料供应商、制造商、经销商在线

上实现信息交互传递，从而缩短了采购和决策的时间。对于需求比较急的订单，

有的公司如今5天就能完成生产。而此前，5天只够完成生产的其中一个环节。

这样以空间地域的产业集群为单位推进的数字化转型，例子还有很多，阿里

研究院报告显示，我国已形成近3000个数字化产业带，数字化产业带每增加1%

的供应商，线上规模能增加3.4%。

种种新变化表明，随着低代码开发的普及，数字化成本大大降低，以小程序

为主要载体的SaaS服务(通过网络提供软件服务)，向中小企业提供的数字工具

越来越“好用不贵”，而伴随着服务业数字化纵深发展，全链路数字化的时代即

将到来，第三方服务市场将成为新的风口。

报告总执笔人、中国社科院大学数字中国研究院执行院长吕鹏说，从九个变

化可看出，目前服务业中小企业数字化程度高于制造业和农业，但平台企业的技

术能力开始服务第一、第二产业，探索以数助实的多元路径。

数据将成中小企业核心资产建议政府出台专项政策激发各方积极性

《报告》基于调研还归纳出了中小实体企业“数实融合”的六个趋势，包括

更多中小企业将天生数字化、数据将成中小企业核心资产、核心企业技术外溢提

速、数字服务商推动技术普惠、产业带集群正在“数字蝶变”以及前沿技术深度

融合农业制造业。

《报告》指出，从不借助数据到借助数据，从用数据到用好数据，中小实体

企业的“数据意识”正在觉醒。做大数据规模、提高数据质量、促进数据融合、

提高数据能力，充分释放数据要素价值，已成为经济社会数字化发展的迫切需求。

此外，在为中小企业提供轻量化数字工具上，第三方数字服务商正在发挥越

来越直接且重要的作用。他们垂直深耕行业，为中小企业提供量身定制、即插即

用的SaaS服务和代运营服务，如同为他们提供了一个可“拎包入住”兼24小时

管家服务的酒店式公寓。值得一提的是，数字服务商推动技术普惠的背后，是云

技术等技术基础设施的成熟，以及平台企业为其开放了产品技术、数字生态和平

台“原子能力”，降低了数字服务商技术开发的门槛。

关于未来中小实体企业“数实融合”的发展，《报告》提出了四个建议，首

先，发展壮大第三方技术服务市场，形成多元包容、供给充分数字化服务供给体

系;其次，互联网平台企业进一步开放生态，加速服务业数字化;其三，建议政府

出台专项政策，激发商户、技术服务商和平台等所有参与者的积极性;其四，建

议通过广泛的合作，加强数据融合和数据能