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会议管理标准化流程及会议纪要模板
一、适用会议类型与场景概述
项目推进会议(如项目启动会、周/月度进度会、里程碑评审会)
部门协调会议(如跨部门协作需求对接会、资源调配会)
工作总结与规划会议(如季度/年度工作总结会、下阶段计划部署会)
专题研讨会议(如流程优化研讨会、客户反馈分析会)
决策审批会议(如方案评审会、预算审批会)
二、会议管理标准化操作步骤
(一)会前准备:保证会议目标明确、资源到位
明确会议必要性
发起人根据工作需求(如解决具体问题、同步关键信息、决策重要事项)提出会议申请,避免“为开会而开会”。
若可通过邮件、即时通讯工具(如企业钉钉)或文档协作解决的问题,原则上不安排线下会议。
定义会议核心要素
确定会议主题(简洁明了,如“项目Q3进度同步与风险排查会”)、目标(如“明确Q3关键任务负责人及截止时间,识别并制定风险应对措施”)。
设定会议时间(优先选择工作日上午9:30-11:00或下午2:00-4:00,避开临近下班时段),时长(常规会议控制在60-90分钟,专题会议不超过120分钟)。
确定参会人员:区分“必须参加”(决策者、执行负责人)、“可选参加”(支持部门、相关方),提前3个工作日通知。
准备会议材料与资源
发起人需提前2个工作日完成会议材料(如议程草案、背景资料、数据报表、待讨论方案)的整理,通过邮件或协作工具同步给参会人员,要求提前审阅。
预定会议场地:优先使用公司会议室,需确认场地容纳人数、设备(投影仪、麦克风、视频会议系统)可用性,提前30分钟调试设备。
特殊需求:如需白板、便签纸、投影幕布等物资,提前向行政部门申请。
(二)会中执行:聚焦目标、高效推进
开场签到(5分钟内)
主持人提前10分钟到场,检查设备、摆放会议材料。
参会人员签到(可通过纸质签到表或线上工具),主持人确认实到人员,未到者需提前向主持人请假并说明原因。
明确议程与规则
主持人开场重申会议主题、目标及议程(建议按“重要紧急”排序议题),明确每个议题的讨论时长(如“议题1:项目进度汇报(20分钟)”)。
强调会议纪律:关闭手机静音、避免无关发言、不随意打断他人,鼓励围绕议题提出建设性意见。
议题讨论与决策
按议程逐项推进,每个议题由负责人先汇报背景/现状,再引导参会人员讨论。主持人需控制节奏,避免偏离主题或陷入细节争论。
对需决策事项,明确决策依据(如数据、制度、共识),采用“举手表决”“共识通过”或“负责人拍板”等方式确认结果,避免“议而不决”。
关键讨论点需记录在白板或共享文档中,便于后续整理纪要。
总结与确认
所有议题讨论完毕后,主持人简要总结会议成果(已明确的决议、待办事项),再次确认各事项的负责人、完成时限及输出物(如“方案初稿需于X月X日前提交*审批”)。
参会人员如有补充,需当场提出,避免会后遗漏。
(三)会后跟进:保证决议落地、信息闭环
整理与分发会议纪要
记录人需在会后24小时内完成会议纪要整理,内容需包含:会议基本信息(主题、时间、地点、参会人)、议程回顾、关键讨论要点、决议事项、待办事项(含负责人、截止时间)、下一步计划。
纪要初稿完成后,提交主持人审核(重点核对决议和待办信息的准确性),审核通过后于48小时内分发给所有参会人员及相关方(抄送部门负责人及存档部门)。
跟踪待办事项执行
待办负责人需按纪要要求推进工作,提前1天提醒截止日期临近的任务。
会议发起人或指定协调人需在截止日期后3个工作日内跟踪完成情况,未完成者需说明原因及预计完成时间,必要时组织二次沟通。
资料归档
会议纪要(含审批记录)、参会签到表、会议材料(PPT、文档等)需统一归档至公司共享服务器(如“会议管理-部门-202X年”文件夹),保存期限不少于2年,便于后续查阅。
三、会议纪要模板
(一)会议基本信息表
项目
内容
会议主题
会议时间
年月日时分至时分
会议地点
(如:总部3楼会议室A/线上腾讯会议会议号X)
主持人
*
记录人
*
参会人员
(含部门/职务,如:-产品部经理、-研发部主管)
缺席人员
(姓名、部门、原因,如:-市场专员,因客户拜访请假)
发放范围
(如:全体参会人员、部门负责人、公司管理层)
(二)议程与讨论记录表
序号
议程主题
发言人(部门/职务)
讨论要点
决策结果/结论
1
项目Q3进度汇报
-研发部主管
1.前端开发完成80%,后端接口联调延迟3天(因第三方接口变更)2.测试环境已搭建,需QA团队本周介入
1.后端团队优先解决接口问题,保证X月X日前完成联调2.QA团队X月X日开始测试
2
市场推广方案评审
赵六-市场部专员
1.线下活动预算超支15%(原预算10万,实际11.5万)2.社交媒体曝光量未达预期(目标50万,实际30万)
1.预算调整申请提交财务部*审
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