学生家长对学校食堂满意度调查表实用.docxVIP

学生家长对学校食堂满意度调查表实用

尊敬的家长：

您好！为了全面了解您对学校食堂的看法和意见，进一步提升学校食堂的服务质量，为学生提供更优质、安全、健康的餐饮服务，我们特开展此次满意度调查。您的反馈对我们至关重要，请您抽出几分钟时间，根据实际情况填写这份调查表。衷心感谢您的支持与配合！

一、基本信息

1.您孩子所在的年级：

A.一年级

B.二年级

C.三年级

D.四年级

E.五年级

F.六年级

G.初一

H.初二

I.初三

J.高一

K.高二

L.高三

2.您孩子所在的班级：__________

3.您孩子在学校食堂就餐的频率：

A.每天都在学校食堂就餐

B.每周45天在学校食堂就餐

C.每周23天在学校食堂就餐

D.每周1天或更少在学校食堂就餐

E.不在学校食堂就餐

二、食堂环境满意度

（一）餐厅卫生情况

1.餐厅地面的清洁程度：

A.非常干净，几乎看不到污渍

B.比较干净，偶尔有少量污渍

C.一般，有一些明显污渍

D.不太干净，污渍较多

E.非常脏，污渍严重影响就餐环境

2.餐厅桌面的清洁状况：

A.每次就餐后都能及时清理，桌面整洁

B.大部分时间桌面干净，但偶尔有残留食物

C.桌面清洁不及时，常有食物残渣

D.桌面较脏，有明显的油污和污渍

E.桌面卫生状况极差，无法让人放心就餐

3.餐厅餐具的清洗消毒情况：

A.餐具看起来非常干净，无异味，能感觉到经过严格消毒

B.餐具基本干净，偶尔有轻微异味

C.餐具清洗不够彻底，有残留食物或污渍

D.餐具消毒不明显，能闻到异味或看到水渍

E.餐具卫生状况很差，不敢使用

4.餐厅内的通风情况：

A.通风良好，空气清新，无异味

B.通风较好，偶尔有轻微异味

C.通风一般，有明显异味

D.通风较差，异味较重

E.通风极差，空气污浊，让人难以忍受

5.餐厅内的垃圾桶清理频率：

A.垃圾桶经常保持干净，及时清理，无异味

B.垃圾桶清理较及时，偶尔有异味

C.垃圾桶清理不及时，常有垃圾溢出

D.垃圾桶异味较大，影响就餐环境

E.垃圾桶卫生状况非常差，垃圾堆积严重

（二）餐厅设施设备状况

1.餐厅内的桌椅是否完好：

A.桌椅无损坏，摆放整齐，使用舒适

B.大部分桌椅完好，但有少量损坏情况

C.桌椅损坏较多，影响正常使用

D.桌椅损坏严重，很多无法正常使用

E.桌椅状况极差，存在安全隐患

2.餐厅的照明设施是否正常：

A.照明充足，光线柔和，不影响就餐

B.照明基本正常，但有少量灯具损坏

C.照明不足，部分区域较暗

D.照明设施损坏较多，影响就餐环境

E.照明状况很差，严重影响就餐体验

3.餐厅内的空调或风扇等制冷制热设备运行情况：

A.设备运行正常，温度适宜，能满足就餐需求

B.设备基本正常，但偶尔有故障或温度调节不佳

C.设备运行不稳定，温度时高时低

D.设备故障较多，制冷制热效果差

E.设备基本无法正常运行，严重影响就餐舒适度

三、食堂食品安全满意度

（一）食材采购与储存

1.您认为学校食堂的食材新鲜度如何：

A.食材非常新鲜，能明显看出品质优良

B.食材比较新鲜，基本能满足健康需求

C.食材新鲜度一般，偶尔有不太新鲜的情况

D.食材新鲜度较差，能明显感觉到不新鲜

E.食材新鲜度极差，存在变质等问题

2.学校食堂食材的采购渠道是否透明：

A.学校会定期公布食材采购渠道，信息详细且可追溯

B.学校有提及食材采购渠道，但信息不够详细

C.不太清楚学校的食材采购渠道

D.感觉学校对食材采购渠道信息不公开

E.认为学校在食材采购渠道方面存在不透明的问题

3.学校食堂食材的储存条件是否符合要求：

A.食材储存环境良好，分类存放，温度、湿度等条件适宜

B.食材储存基本符合要求，但偶尔有存放不规范的情况

C.食材储存存在一些问题，如未分类存放或温度不适宜

D.食材储存条件较差，容易导致食材变质

E.食材储存条件非常差，严重影响食品安全

4.学校食堂是否有对食材进行农药残留、兽药残留等检测：

A.学校有明确的检测制度和流程，能提供检测报告

B.听说学校有检测，但未见过相关报告

C.不清楚学校是否进行检测

D.感觉学校没有对食材进行检测

E.认为学校在食材检测方面存在缺失

（二）食品加工制作过程

1.您对学校食堂食品加工过程中的卫生状况的了解程度：

A.通过学校开放日等活动，亲眼看到食品加工过程非常卫生

B.听学校介绍过食品加工卫生情况，感觉比较放心

C.不太了解食品加工过程的卫生状况

D.对食品加工卫生情况存在疑虑

E.认为学校食堂食品加工过程可能存在卫生问题

2.学校食堂是否有严