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交通客运服务合同范本

1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX集团有限公司，法定代表人：张明，注册地址：北京市朝阳区建国路88号。甲方联系方式：010电子邮箱：xiaoming@。甲方是一家经国家工商行政管理机关登记注册的综合性企业，具备合法的经营资质，主要从事交通客运及相关配套服务业务。甲方基于业务发展需要，拟通过本次合同约定，委托乙方提供特定线路的客运服务，以满足甲方员工及客户的出行需求。甲方在签订本合同前已充分了解并确认乙方的服务能力及资质，并基于双方长期合作意向及市场调研结果，决定与乙方建立稳定的客运服务合作关系。

甲方作为客运服务的委托方，将依据本合同约定向乙方支付相应服务费用，并享有对乙方服务质量的监督权及对服务过程的控制权。甲方的主要需求在于通过乙方提供安全、高效、合规的客运服务，以支持其业务运营及客户服务体系的完善。甲方在合同履行过程中，将按照约定提供必要的出行信息、人员安排及费用支付保障，确保合同目的的顺利实现。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX客运有限公司，法定代表人：李强，注册地址：上海市浦东新区陆家嘴金融贸易区金融大道100号。乙方联系方式：021电子邮箱：liqiang@。乙方是一家经国家交通运输主管部门批准成立的正规客运企业，持有有效的《道路运输经营许可证》及《车辆运营证》，具备承接本合同约定的客运服务业务的能力及资质。乙方在签订本合同前已充分了解甲方的服务需求，并基于自身资源优势及行业经验，同意按照本合同约定向甲方提供客运服务。

乙方作为客运服务的提供方，将依据本合同约定履行运输任务，保障客运安全及服务质量，并享有按照约定收取服务费用的权利。乙方在合同履行过程中，将配备专业的驾驶员及管理团队，严格按照国家相关法律法规及行业标准执行运输任务，确保乘客的出行安全及舒适度。乙方在服务过程中将享有对客运车辆、驾驶员及服务流程的自主管理权，同时需接受甲方的合理监督及指导。

**合同简介**

本合同是甲方基于业务发展需要，委托乙方提供特定线路客运服务而签订的协议。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下合作意向：甲方作为委托方，将按照本合同约定向乙方提供客运需求信息及服务标准，并支付相应服务费用；乙方作为服务提供方，将依据本合同约定履行客运任务，确保服务质量及安全，并按照约定收取服务费用。双方合作的前提条件是：乙方具备合法的客运经营资质及服务能力，能够满足甲方在客运服务方面的需求；甲方能够按照约定提供必要的合作支持及费用保障。

本次合作是甲方优化客运服务供应链、提升客户满意度的重要举措，也是乙方拓展业务市场、增强客户粘性的关键机会。双方均确认本合同是履行客运服务合作的基础性文件，将严格依照合同约定履行各自的权利与义务。本合同范本中涉及的当事人信息、合作背景及后续条款均与本次合作直接相关，任何一方均需全面理解并严格遵守合同内容。通过本次合作，双方旨在建立长期稳定的合作关系，共同推动客运服务行业的规范化发展。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供特定线路的客运服务，以满足甲方在业务运营及客户服务方面的出行需求。具体内容涉及乙方根据甲方提供的出行计划，使用符合标准的客运车辆，在约定的起讫点之间，按照约定的频次、时间和标准，为甲方指定的乘客提供安全、准点、舒适的客运服务。服务范围包括但不限于车辆的运营、驾驶员的管理、行程的安排、乘客的接送以及突发事件的应急处理。甲方通过支付相应费用，获得乙方提供的上述客运服务；乙方通过履行合同约定的服务义务，获得甲方支付的服务费用。本合同旨在通过双方的有效合作，建立稳定、高效、合规的客运服务供应体系，保障甲方出行需求的持续满足。

第二条定义

1.客运服务：指乙方根据甲方需求，使用客运车辆在约定线路及时间内提供的乘客运输服务，包括但不限于车辆的驾驶、行驶、停靠、旅客的上下车服务及途中照管。

2.线路：指甲方根据业务需求指定的、具有明确起讫点及途经点的运输路径。

3.服务标准：指本合同约定的客运服务应达到的质量要求，包括车辆状况、驾驶员行为规范、行驶安全、准点率、乘客舒适度等。

4.服务费用：指甲方按照本合同约定向乙方支付用于购买客运服务的对价，具体金额及支付方式以合同另行约定为准。

5.合同期限：指本合同约定的有效期限，自双方签字盖章之日起至约定服务期满之日止。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方有权要求乙方按照本合同约定提供安全、准点、合规的客运服务，并有权对乙方的服务过程及服务质量进行监督和检查。甲方有权要求乙方及时更换不符合服务标准的车辆或驾驶员，并有权对乙方违反合同约定的行为提出异议及索赔。甲方应向乙方提供明确的出行计划、乘客名单及相关