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工勤人员个人工作总结(2篇)

第一篇

2023年，在单位领导的正确指导和同事们的大力支持下，我始终秉持“后勤无小事，服务无止境”的工作理念，立足工勤岗位实际，扎实推进各项服务保障工作，全年累计完成日常保障任务1800余项，处理各类突发问题63起，服务满意度达98.5%。现将主要工作情况总结如下：

日常办公环境维护方面，全年坚持每日7:30前到岗，对办公区域1200平方米公共区域进行清洁消毒，包括地面拖拭、桌面擦拭、垃圾清运等基础工作，重点对会议室、走廊、卫生间等高频使用区域增加清洁频次，确保无卫生死角。每月定期检查办公家具、门窗、照明等设施完好情况，建立《设施巡检台账》，全年累计发现并上报松动门把手、损坏灯具等小故障47处，协调维修部门及时处理，维修完成率100%。针对春季潮湿天气，提前采购除湿袋200余包，分发至各办公室，有效预防文件资料霉变；夏季高温时段，每日对中央空调滤网进行清洗，保障通风效果，使办公区域平均温度控制在26℃左右，改善了办公舒适度。

物资管理工作中，严格执行“按需采购、严控成本”原则，全年负责办公用品、劳保用品、会务物资等采购任务89次，涉及金额12.6万元。建立《物资库存明细》电子台账，实行“先进先出”管理，每月盘点库存，确保账实相符，全年库存物资损耗率控制在1.2%以内。针对常用办公用品如A4纸、签字笔等，提前预判消耗速度，保持安全库存量，避免断供情况发生，全年办公用品及时供应率100%。在节约成本方面，通过对比3家以上供应商报价，选择性价比最优产品，仅办公用纸采购一项就比去年节约支出0.8万元；对可重复利用的文件袋、文件夹等物资进行回收整理，全年回收复用物资价值约0.3万元。

会议服务保障全年累计完成各类会议服务156场，其中大型会议23场（包括年度工作会、专题研讨会等），中小型会议133场。会前严格按照会议需求准备物资，包括调试音响、投影、空调等设备，摆放席卡、矿泉水、会议资料等，提前30分钟完成全部准备工作并进行试运行，确保设备正常运行。例如，在10月份举办的“XX系统业务培训会”中，提前与技术部门沟通，测试网络直播设备，准备备用投影仪和麦克风，会议期间全程在场值守，及时处理突发的音响杂音问题，保障了200余人参会的顺利进行。会后15分钟内完成场地清理、物资回收、设备关闭等工作，全年会议服务零失误。

车辆服务保障方面，负责单位3辆公务用车的调度、保养及安全行驶工作，全年安全行驶里程4.2万公里，无交通违章及安全事故。建立《车辆保养台账》，严格按照保养手册定期进行机油更换、轮胎检查、刹车系统维护等，全年完成常规保养12次，专项检修3次，确保车辆性能良好。根据用车申请统筹调度，优先保障紧急公务用车需求，例如3月份某部门突发紧急任务需前往外地，接到通知后15分钟内完成车辆检查、路线规划，准时送达目的地，比预计时间提前20分钟。同时，注重节能降耗，通过合理规划路线、平稳驾驶等方式，车辆百公里油耗控制在9.2升，比去年降低0.5升，节约燃油费用约0.2万元。

团队协作中，积极配合其他部门完成大型活动保障工作，如单位年度体检时协助布置场地、引导人员；节日期间参与办公区域装饰布置，营造良好氛围。主动帮助新入职同事熟悉工作流程，分享物资管理、设备使用等经验，共同提升服务效率。个人技能提升方面，参加单位组织的后勤服务培训6次，学习公文写作、消防安全、应急处理等知识，考取了《机动车驾驶证A2证》，拓展了车辆驾驶资质。

工作中存在的不足主要是：对智能化办公设备的维护知识掌握不够，有时遇到投影仪、打印机等设备小故障无法独立解决；物资采购时对新型节能产品的了解不足，未能及时推广使用。下一步将加强设备维护技能学习，报名参加办公设备维修短期培训班；关注节能产品信息，向领导建议试用环保型办公耗材，进一步降低成本。

第二篇

2023年，我主要负责单位后勤技术保障及安全管理工作，全年围绕“保障设备正常运行、筑牢安全防线”的目标，扎实开展设备维护、安全检查、应急处置等工作，累计完成设备维修230余次，排除安全隐患45处，参与应急演练6次，有效保障了单位各项工作的顺利进行。

设备维护方面，重点做好办公设备、水电设施及网络设备的日常检修与保养。办公设备维护覆盖打印机、复印机、投影仪等78台设备，建立“一设备一档案”，记录购买时间、维修历史、保养周期等信息，每月进行一次全面检查，包括清洁部件、测试功能、更换易损件等。全年维修打印机卡纸、复印机硒鼓故障等常见问题136次，维修及时率95%，平均响应时间不超过30分钟。例如，9月份财务科打印机突然无法打印，接到报修后5分钟内到达现场，判断为进纸辊磨损，立即更换备用部件，15分钟内恢复使用，避免影响财务报表打印进度。水电设施维护方面，每周对配电箱、上下水管道、卫生间冲水系统等进行巡检，全年处理水