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办公环境卫生检查考核办法

一、总则:为何要立这个“规矩”?

每天清晨推开办公室门的那一刻,你最先注意到的是什么?是地面若有若无的积灰,还是窗台上蒙尘的绿植?是同事桌上堆成山的文件,还是茶水间黏腻的台面?这些细节或许看似微小,却像一面镜子,照见团队的精神面貌——干净整洁的环境让人神清气爽,杂乱无序的空间则容易让人焦躁懈怠。

1.1制定背景与核心目的

办公环境是员工日常工作的主要场所,其卫生状况直接关系到大家的身体健康、工作效率和企业形象。近年来,随着“健康职场”理念的普及,越来越多的企业意识到:良好的环境卫生不仅能降低呼吸道疾病、过敏等健康风险,更能通过空间秩序感提升员工的专注力与归属感。本办法的出台,不是为了“挑刺儿”或“扣钱”,而是希望通过制度化、常态化的管理,让“保持卫生”从“被动要求”变成“主动习惯”,最终实现“环境育人、环境聚人”的目标。

1.2适用范围

本办法适用于企业全体办公区域,包括但不限于各部门独立办公室、公共办公区、会议室、茶水间、卫生间、走廊及楼梯间等公共区域,覆盖全职员工、实习生及外包驻场人员。

二、责任划分:卫生不是“谁都管”,而是“谁该管”

“这地儿该谁扫?”“垃圾桶满了怎么没人倒?”这类扯皮问题,往往源于责任边界模糊。要让卫生管理落地,首先得明确“谁负责、管什么”。

2.1分级责任体系

第一责任人:部门负责人。各部门(如行政部、财务部、业务部)负责人为该部门所属办公区域的第一责任人,需每周至少一次巡查本部门区域卫生状况,督促员工落实个人责任,对公共区域(如部门共享文件柜、小会议室)的卫生负统筹责任。

区域责任人:班组长/岗位专员。针对跨部门公共区域(如大楼一层大厅、全公司共用会议室),由行政部牵头划分责任区,指定班组长或行政专员作为区域责任人,负责日常监督与协调。例如,茶水间可由行政部后勤组专人管理,卫生间按楼层划分至各楼层办公部门轮流负责。

基础责任人:每位员工。“自己的一亩三分地自己管”——员工个人工位(包括桌面、电脑、座椅及周边1米范围内地面)、私人物品(如水杯、饭盒、外套)的整洁度由本人直接负责;临时使用公共区域(如开会后离开会议室)需自觉清理物品、归位座椅、关闭设备电源。

2.2特殊场景责任补充

对于临时活动(如大型会议、培训讲座)使用的场地,由活动组织者提前与行政部确认卫生要求,活动结束后1小时内组织参与者完成清理(包括垃圾清运、设备归位、地面清扫),行政部负责验收;外包服务人员(如保洁、维修)在办公区域作业时,需遵守企业卫生管理要求,作业后的残余垃圾由其自行清理。

三、检查标准:细节决定“合格线”

“干净”不是一句空话,得有具体的“尺子”来量。我们结合日常易忽视的卫生死角,将检查标准细化为六大类,涵盖“看得到的”和“易忽略的”。

3.1基础环境类

地面:无明显积灰、痰迹、纸屑、咖啡渍等污渍;地毯无食物残渣、毛发堆积;楼梯台阶边角无蛛网。

墙面与天花板:无明显灰尘、脚印、涂鸦;墙面挂钩无松动、无积灰;天花板无漏水痕迹、无蛛网。

门窗:玻璃无指纹、水痕;窗台无杂物(如旧报纸、空瓶)、无积灰;门框无脚印、无胶痕;纱窗无破损、无虫尸堆积。

3.2办公设备类

桌面:文件、文具分类摆放(建议采用“常用区-备用区-待处理区”分区法);键盘缝隙无食物碎屑、烟灰;电脑屏幕无指纹;电话机听筒无污渍;绿植盆器无枯叶、无积水(避免蚊虫滋生)。

办公家具:文件柜/抽屉内物品按标签分类存放(标签需清晰、无卷边);办公桌底无杂物堆积(如旧纸箱、未拆封的快递);座椅无污渍、无破损;沙发扶手无皮屑、无饮料渍。

3.3公共区域类

会议室:座椅归位(与会议桌边缘对齐);白板/投影幕布无残留笔迹;桌脚无口香糖残迹;空调出风口无积灰(可用纸巾擦拭检测)。

茶水间:台面无剩饭菜、咖啡渣;水池无油垢、无堵塞;冰箱内物品标注姓名与日期(过期3天以上的需清理);饮水机接水处无漏水痕迹;垃圾桶内袋及时更换(垃圾不超过桶容量的2/3)。

卫生间:镜面无水渍;洗手台无皂垢;马桶无尿渍(尤其是外侧边缘);纸篓内袋无外漏;烘手器/吹风机出风口无积灰;地面无湿滑水渍(雨天需增设防滑垫)。

3.4特殊物品管理

垃圾处理:可回收垃圾(纸张、塑料瓶)与其他垃圾分袋投放;带汤渍的餐盒需倒净残渣再丢弃;废旧电池、过期药品等有害垃圾单独存放至指定回收点。

临时物品:快递包裹需当天拆封并清理纸箱(未拆封包裹不得在工位存放超过24小时);样品、促销物料需在活动结束后48小时内搬离公共区域。

四、检查流程:从“怎么查”到“查后怎么办”

有了标准,还得有科学的检查流程,才能避免“一阵风”式管理。我们采用“日常+定期+突击”相结合的方式,既保证覆盖面,又减少形式主义。

4.1检查频率与方式

日常巡查(行政部主导):行政部后勤组每天上午10:00、下午

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