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2025物流公司年度个人工作总结(精选3篇)

2025年，我所在的华东区域零担快运事业部被集团定位为“利润增长极”，年初下达给我的KPI只有冷冰冰的三行字：成本降8%，时效提10%，客户NPS≥75。没有仪式、没有口号，只有一张A4纸和一枚指纹打卡机。我把这张纸贴在出租屋的衣柜门上，每天出门前用记号笔划掉一格，像划掉自己的退路。

一、用数据拆骨：把8%成本砍成可吞咽的颗粒

公司给的成本口径是“全链路可变成本”，含干支线运输、场地租金、装卸外包、耗材、质损赔付。我先把2024全年财务账套里1.2万条明细导出来，用PowerQuery做透视，发现三条吸血鬼：

1.支线吨公里单价0.