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需求确认管理流程

作为在项目管理岗位摸爬滚打近十年的“老江湖”,我太明白需求确认在整个项目生命周期里的分量了。记得刚入行时,曾参与过一个企业管理系统开发项目,前期需求确认仓促,客户说“差不多就行”,我们也没深究细节,结果开发到中期,客户突然提出“要增加跨部门数据联动功能”,技术团队当场懵了——这个需求前期完全没提,架构得大改,工期拖了两个月,成本超支20%。从那以后,我就认准了:需求确认不是走形式,而是给项目上“双保险”,是避免后期扯皮、降低返工风险的核心环节。

这几年带团队做过教育、制造、零售等多个行业的项目,逐渐打磨出一套“需求确认管理流程”。今天就以第一视角,把这套流程掰开揉碎讲清楚,既

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