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2025/12/12汇报人：WPS志愿者管理优缺点
CONTENTS目录01志愿者管理的优点02志愿者管理的缺点03应对策略与建议
志愿者管理的优点01
提升社会影响力增强公益活动曝光度大型环保志愿活动经媒体报道，吸引更多人关注环保问题。促进社会价值观传播志愿者服务精神传递，带动更多人践行友善、互助价值观。
增强组织凝聚力共同目标驱动志愿者围绕公益目标携手努力，如环保活动中大家齐心清理海滩。团队协作互动合作完成志愿项目，像救灾行动里志愿者分工协作救助灾民。情感纽带建立长期志愿活动让成员感情加深，如支教团队彼此关怀成好友。
降低运营成本人力成本减少企业招募志愿者服务，减少正式员工数量，降低人力开支，如展会志愿者。物资成本节约志愿者自带部分工具物资，减少活动物资采购，像环保活动志愿者。
促进知识技能交流专业知识共享志愿者来自不同领域，分享医学、法律等专业知识，提升大家认知。技能实践传授有经验者向新手传授急救、编程技能，在实践中促进共同成长。文化知识交融各地志愿者交流不同地域文化，增进对多元文化的理解与包容。创新思维碰撞不同背景志愿者交流想法，为项目带来新创意和解决问题思路。
志愿者管理的缺点02
人员流动性大培训成果易流失企业对志愿者培训后，其离开导致培训成果浪费，如某公益组织常遇此情况。工作连续性受影响志愿者频繁更换，使工作开展中断，像社区志愿活动常因此进度滞后。
管理难度增加培训资源浪费志愿者频繁流动，前期投入的培训资源无法充分发挥效益，如社区服务培训。工作衔接困难新老志愿者交替，工作交接易出现问题，像环保项目资料传递不畅。
服务质量参差不齐共同目标驱动志愿者围绕公益目标合作，如环保活动，增强集体向心力。团队协作锻炼救灾志愿中分工配合，提升成员默契，强化组织凝聚力。情感交流加深社区服务后分享感受，增进志愿者感情，让组织更团结。
培训成本较高增强公众认知环保志愿者活动经媒体报道，让更多人了解环保重要性。促进社区融合社区志愿者服务拉近邻里关系，增强社区凝聚力与归属感。
应对策略与建议03
完善激励机制01人力成本减少企业招募志愿者，节省全职员工开支，如社区活动靠志愿者维持。02物资采购节省志愿者捐赠物资，减少采购费用，像公益组织获捐赠文具用品。
加强培训与管理分享专业知识医生志愿者在社区分享急救知识，提升居民应对突发状况的能力。交流工作经验企业志愿者交流职场经验，助力大学生提前了解行业动态。传授实用技能手工艺人志愿者传授编织技能，丰富社区居民的业余生活。传播文化知识历史学者志愿者传播本地历史文化，增强居民文化认同感。
THEEND谢谢
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