小区推广手册3.docxVIP

棵树小区推广手nrt一、小区推广“漆”步骤:

7、当地市场全面调查；2、点小区进行调查；3、消费者整体认识；4、主家消费者整体分析：购买油漆涂料前三大因素是质量（环保）、价格其成:是服务I我们接触客户：物业I人员推广、老客户介绍、油木工、装饰公司设计师等；2、客户接触我们：宣传造势、样板房、促销、电话拜访等；关键：找出最佳接触点。

/1、参考公司“TOP服务体

系”及三棵树无气喷涂“七星”喷涂服务体系2、最关心的服务项目业主：送货服务：质量保证；调色服务；施工指导；提供施工服务；预约翻新。油木工：免费送货；提供退换货服务；调色服务；提供技术支危；现场施工指导。

7、服务和传播1、了解业主身份

点、经济状况2、了解房屋单价、结构、面积、光线、朝阳3、了解装修的风格、档次，主流板材、使用数量等4、了解影响购买决策的相关人员（亲友、设计师、泥水工、包工头）J1、调查

。6、成交2、接近

、了解需求SKSHU小区

推广“漆”步骤

合理的设计搭配：

合理的预算；富有创意的建议；质量的合理承诺；服务的超值。

2、成交：少说；避免新的异议；吉利的数字；合理的零头减免；交接的具体事项。

一1、公司及品牌简介2、获奖证书3、检测报告产品4、宣传资料5、售后服务卡6、体验样板7、名片8、产品价格表9、使用客户10、小礼品或其他

、处理疑义4、说明/演练

I、处理疑义原则：诚恳、活，看清楚疑义背后的潜台词，尽量把答案的出发点落到客户身上。2、处理疑义的技巧：演示法；询问法；是的，如果法；太极法；直接反驳法、忽视法等。

二、小区类型特点及适用策略、小区推广评估标准:

1、小区类型特点及适用策略:

特点：装修预算较高，多为家装公司设,特点：业王间较熟悉，装修时间集中，存在互相攀比的情况

工，集中地相对零散，装修时间较长追求档次息容易传播，易树立口碑。(例：企事业单位小区银行、学校、政

和效果，对产品价格不敏感，对产品效果及概府等)措施：做为开发重点，集中资源开发，适宜设临时点如帐

念要求较高，单次成交虽较大。措施：注重篷、太阳伞。做好第一家样板房，注重与业主间的关系联系，利

与家装公司的关系建立，多利用双休与房东沟用其之间的口碑宣传带动销罟.建议找找到单位领导家做样板房,

通，树立品牌高档、品质的形象。

借助领导的影响力进行口碑宣传，带动其他人员对产品的信任单位集资房

装修时间短、经济水平参差不齐，装修要求普拆迁户、出租楼盘

小区的类型特点及适用策略商品房

特点：装修时间长，装修档次要求较高，零散，房东间关系

遍不高，多为双包制，求便型。措施：对丁?大区域考相对封闭，信赖家装公司，相信广告，相信品牌形象，个性

虑可租用门面或车库等，设临时点：对于装修档次低化消费。措施：对于大区域商品房可租用门面，设临时专卖

的商品房小区，以人员散跑为主，将联系其包工头、店：对于大区域商品房且其装修档次高的小区，在设临时专

油木工等做为工作重点，可主推大包装产品。

油木工等做为工作重点，可主推大包装产品。

卖店的同时可派开发小组，在周六周日摆咨询台进行宣传充

分利用样板房带动效果，引导客户间进行口碑宣传。

2、小区推广评估标准:

有效户数*总户数-非近期装修-装饰公司〉X推广成功率

举^ij：(400-100-100)X25%=50

举^ij：(400-100-100)X25%=50户注：A、“非近期装修”指三个装饰公司不计入小区推广内

月内无法确定使用涂料的户B、“装修公司指装修公司承包的户

数，装饰公司推广不计入小区推广内C、以上举例数据仅供参考利润额二有效户数X成交金额X销售毛利率一费用开资

举例：50户X2500元/户X35%-费用开资=利润额注：A、“费用开支”指人员工资、提成、报销、广告物料、推广物品、房屋租金、日常消耗费用等。B、以上举例数据仅供参考

三、小区推广工作流程1、小区运作流程图：

四、健康师傅工作流程:

服务对象为业主和专业人士（装饰公司人员等）