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2025/12/11质量管理的分层法汇报人：WPS

CONTENTS目录01分层法基本概念02分层法的作用03分层法应用步骤04分层法应用案例05分层法与其他方法比较

分层法基本概念01

分层法定义数据分类将杂乱数据按不同特征分类，如按产品批次、生产班组等，像汽车按型号分层。因素划分依据影响质量的因素分层，如人员、设备因素，如服装厂按工人技能分层。时间分段按时间顺序对数据分层，如按年、月、日，像超市按销售时段分层。空间分区根据空间位置分层，如车间不同区域，如学校按教学楼楼层分层。

分层法起源统计质量控制发展20世纪，统计质量控制兴起，分层法作为工具应运而生，助力质量分析。日本质量管理实践日本企业在质量管理中广泛用分层法，提升产品质量，成为行业典范。解决复杂质量问题需求面对复杂质量问题，分层法诞生，如汽车制造中精准定位缺陷。

分层法的作用02

提高质量分析准确性精准定位问题根源汽车生产中，用分层法分析故障，快速锁定某批次零件问题。细化数据特征服装制造里，分层分析尺寸数据，精准把握各尺码需求。

助力质量问题解决聚焦问题根源某电子厂用分层法聚焦芯片故障根源，大幅提升产品合格率。精准制定策略汽车制造商运用分层法精准制定轮胎磨损解决方案。加速问题处理服装厂通过分层法加速服装染色不均问题的处理进程。

分层法应用步骤03

确定分层目的明确质量问题聚焦如汽车制造中，聚焦发动机故障问题以提升整体性能。设定改进目标方向像电子产品生产，设定降低次品率的改进目标。

收集数据分离不同因素影响汽车制造中，分层法分离设计、工艺因素，精准分析质量问题。聚焦关键质量环节电子厂用分层法聚焦焊接工序，提高产品质量分析精度。

选择分层标志质量管理需求推动随着工业发展，为解决质量问题，分层法应运而生用于质量管控。统计技术发展促进统计科学进步为分层法提供理论基础，使其在质量领域发挥作用。实际案例经验积累企业在长期生产实践中积累经验，逐步形成分层法解决质量难题。

进行数据分层明确解决问题方向如汽车厂分析质量问题，确定按零件供应商分层找根源。界定数据应用范围医院统计感染率，确定按科室分层以精准防控感染。

分析分层结果数据分组将数据按性质、来源等分组，如工厂按不同车间分层统计次品率。类别划分依据特定类别标准划分数据，像医院按科室分层分析患者满意度。层次区分把数据按不同层次区分，如学校按年级分层评估学生成绩。特征归类按照数据特征归类，如商场按商品类型分层统计销售数据。

分层法应用案例04

制造业案例精准定位问题根源汽车生产中，分层法助工程师快速找出零件故障的具体生产线。制定有效改进策略电子厂用分层法分析数据，针对性调整工艺解决良品率低问题。避免问题再次发生食品企业依托分层法总结经验，完善流程防止类似质量事故重现。

服务业案例精准定位问题根源汽车制造中，分层法能从众多环节里精准找出导致故障的特定工序。细化数据特征分析服装生产时，分层分析面料、工艺数据，更准确把握质量特征。

其他行业案例明确质量改进方向企业通过分层确定改进方向，如汽车厂提升发动机性能。识别问题关键因素医院用分层法找出影响手术感染率的关键因素。

分层法与其他方法比较05

与检查表法对比起源于质量管理需求20世纪，制造业为提升质量，催生分层分析数据的方法。源于统计过程控制发展统计过程控制进步中，分层法作为工具用于精准分析质量。受工业生产复杂性推动汽车制造等复杂生产，需分层法理清质量影响因素。

与排列图法对比01精准定位问题根源汽车生产中用分层法，快速找出发动机故障频发的具体零件原因。02有效制定解决方案电子厂分层分析次品，针对性调整工艺，解决产品质量不稳定问题。03持续监控改进效果食品企业用分层法跟踪改良后产品指标，确保质量改进措施有效。

与因果图法对比精准定位问题根源汽车生产中运用分层法，快速找出发动机故障的具体原因。清晰呈现数据规律电商分析销售数据，分层后明确不同地区消费规律。

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