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咨询服务说明书

.服务目标

根据《广东省省级政务信息化服务工程立项审批细那么》(粤政数(2021)12号)、《广东省省级政务信息化工程验收前符合性审查细那么》(粤政数(2020)13号)要求，在立项审核、验收前符合性审查环节对数据资源规范性进行审核，重点检查省级单位建设的政务信息系统是否存在重复采集数据、不按要求共享数据、重复建设等现象，形成数据资源规范性的闭环管理，提升工程质量和资金使用效能,推进跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务数据有序流通和共享，为我省加快推进政务服务“一网通办”、省域治理“一网统管”、政府运行“一网协同”整体融合发展提供有力支撑。

.服务的内容和范围(1)工程立项方案数据资源审核支撑服务

根据省数字政府改革建设和甲方的相关要求，针对省各有关单位申报的省级政务信息化工程立项方案涉及数据资源的章节，协助甲方开展审核工作，需结合立项方案的背景、信息化现状、技术架构、建设内容及其他技术内容，研读具体立项方案，对针对数据资源相关内容的必要性、完整性及规范性进行评审，并在甲方要求的时限内出具准确详实的审核意见，协助更新立项数据资源审核要点，形成审核要点文档、电子形式的评审意见、月度工作总结报告等运营成果。对于申报单位重新报送的工程立项方案，乙方应对立项方案进行重新评审并出具意见，直至完成立项初审。

(3)工程验收前数据资源审核支撑服务

根据省数字政府改革建设和甲方的相关要求，针对省各有关单位申请审查的省级政务信息化工程验收材料开展数据资源相关的符合性审核工作，在甲方要求的时限内出具数据资源评审意见，协助更新验收数据资源审核要点，形成审核要点文档、电子形式的评审意见、月度工作总结报告等运营成果。审查内容包括但不限于：项目涉及的全部业务数据资源情况、数据资源共享情况、系统接口情况,利用自然人、法人单位、社会信用、自然资源和空间地理信息、电子证照等基础信息库数据情况，不予共享或有条件共享的数据提供法律法规依据和政策理由情况，可共享数据在省

政务大数据中心编目挂接情况。对于申报单位重新报送的工程验收材料，乙方应对数据相关材料进行重新评审并出具意见，直至完成验收前符合性审查。

(3)指导咨询服务

乙方根据工程立项申报单位、验收前符合性审查申请单位咨询的数据资源审核意见相关问题，协助甲方及时解答和指导申报单位编制立项方案、验收数据相关材料。指导过程中结合数据资源管理和甲方出台的政策文件相关要求，在数据资源普查、数据标准编制、数据质量提升、数据分类分级等方面进行指导。

.服务标准和原那么

乙方应对我省数字政府改革建设“十四五”规划、数据要素市场化配置改革行动方案、公共数据管理方法、省域治理“一网统管”三年行动计划等，以及甲方指定的其他省级政务信息化政策与规划文件有全面、深入的理解，确保立项方案的数据资源采集、分类、管理、分析和应用等内容符合政策方向与规划要求，保证立项数据资源审核意见的完整性、科学性、时效性和合规性，提高数字政府的数据统筹、集约和共享力度。

乙方应熟悉省政务信息化能力和公共数据资源普查工作、省政务数据治理工作、国家重点专项任务工作等相关流程与要求，充分了解省政务大数据中心、粤政图平台、省数字政府视频和感知数据资源共享管理平台等公共支撑能力。

.服务质量保证(1)质量保证要求

乙方应严格按照数字政府改革建设和甲方的相关要求及自身经验和技术能力对工程立项方案给出专业性评审及分析意见。假设服务质量不符合甲方要求的，甲方有权暂停、中止乙方的服务；乙方整改后到达甲方要求，可恢复服务；整改后仍无法满足甲方要求的，甲方可终止乙方的服务。

为了保障方案评审质量，乙方应建立多级审核机制。对于一般工程和微小工程立项方案的评审工作，乙方应至少安排1人负责初审、1人负责复审。对于重大项目立项方案的评审工作，乙方应至少安排2人负责初审、1人负责复审。

(2)培训要求

如甲方有培训需求，乙方须提供政务信息化工程立项及验收审核相关的培训服务，培训应该在工程验收前按照客户要求进行。对于所有培训，乙方须派出具有相应专业资格和实际工作经验的辅导人员进行培训，培训所使用的语言须是中文，否那么乙方须提供相应的翻译。培训讲课费已计入合同总价，场地费、教材费等培训组织相关费用由甲方另行解决。

（3）服务响应要求

服务响应可通过现场、远程等方式提供，由此产生的一切费用均由乙方承当。运营过程中，运营人员在收到与本工程有关的工作要求后，需在12个小时内回复，并根据通知要求开展工作。

（4）质保期要求

本工程无质保期要求。

（5）售后服务要求

本工程无售后服务要求。

.服务交付物及交付计划（1）服务交付物

工程立项数据资源审核要点，1份；

工程验收数据资源审核要点，1份；